セキュリティ 有効

質問

試用版のf-secureの期限が切れ削除ツール等を使いアンインストールをしました。

その後、カスペルスキーの試用版をインストールして、セキュリティセンターにて確認したところをマルウェイ対策が複数有効になっていて削除したはずのf-secureが有効のままで無効に出来ません。
ファイヤーウォール等の項目にも名前が残っていますが無効になっています。
ただセキュリティ項目(有効・無効)の蘭のセキュリティ名の頭に着いているメーカーアイコン？のみ消えているようです。

▼f-secure→▼の部分が空欄になっています。

f-secureもカスペルスキーも試用版なので再インストールができないのですが例えばカスペルスキーをアンインストールした後にf-secureを購入して再インストールして使うという方法ではダメでしょうか。
何かよい方法をは無いでしょうか？

因みにOSはVistaです。

なにぶん初心者で下手な説明で申し訳ありませんが何卒、ご教授の程、宜しくお願い致しますm(__)m

回答No.1

hulun001

こんにちは。

残念ながらVistaは使っていないあっているかは判りませんが、
windowsのアプリケーションの追加と削除は使っていないと解釈していいのですか？ね。
ご質問はf-secureの何らかの製品のアンインストールがしたいでよいのなら下のリンクにヘルプが出ていました。
http://www.f-secure.co.jp/support/psbs3/psb_faq/wcfaq01.html#q4
この強制アンインストールツールが使えるのではないでしょうか？
サーバーとクライアントは別々のツールのようです。質問者さんに会ったツールで削除してください。