落札者からの評価に不満

質問

ある機器を100円で出品しタイトルに機能の一部を「○○対応」と書きました。「ジャンク扱い」とも明記しました。正確には「送信○○対応、受信××対応」なのですが私自身はその機器を使ったことがなく、このことをあまり深く考えていませんでした。

メーカーの仕様を載せたＵＲＬを明記し、詳しくはそこを読んでくださいとも書いておきました。もちろんメーカーサイトには「送信○○対応、受信××対応」が書かれています。

商品は1000円で落札していただき、支払や発送もスムーズに運んだのですが、「どちらでもない」と評価され「○○対応って送信だけですね！」と書かれていました。

私としては納得がいかない感じなのですが、皆さんはどのように行動しますか？またどのように考えますか？

回答No.1

fineimage · ベストアンサー

正直「説明をちゃんと読んでないおまえが悪い」と言いたいでしょうが、なかなかそうも行かないんですよねぇ・・・。
とりあえず、「どちらでもない」に評価されたのであれば、無理に火に油を注ぐ必要はないと思います。
感情にまかせて反論すれば無駄に炎上しそうですし。
それでもあえて反論するならば、「説明にもジャンク扱いと書いてますし、メーカーのリンクサイトも貼り付けて、そこにちゃんと受信非対応と書いてます。 それに文句を付け評価を下げるのはお門違いかと思います。」とでも書いておけば、仮に炎上してもマイナス評価を見に来てくれた方は「あー、ヤな落札者引いたんだなぁ」と思ってくれるでしょう。
が、やらないほうがやはり無難です。
悔しいでしょうけど放置がベターです。

お礼

まあマイナスでないし、返品要求でもないので「幸い」と思わねばならないとは思います。

放置が無難でしょうねえ・・

ありがとうございました。

回答No.2

terepoisi

＞私としては納得がいかない感じなのですが、皆さんはどのように行動しますか？またどのように考えますか？

相手も納得いかなかったのでそのようなコメントになったのでしょう。
もしかしたらひっかけタイトルで見事に釣られたと思ったのかもしれませんが、
キャンセルや返品要求ではなかったのは幸いだと思います。
私も苦い経験がありますが、自分のミスなので良い評価を入れました。

よく知らない品についてのタイトルは、そのつもりが無くても
よくよく調べてからでないと落札者が勘違いして大きなトラブルになります。
スペックについての説明とジャンクとは直結しません。
私も放置に1票です。
何か反論すれば後から見る人は引きます。

お礼

＞私も苦い経験がありますが、自分のミスなので良い評価を入れました。

すごいですね。私にはまねできないですよ・・(笑)

今回はいい勉強をしたと思うことにします。

ありがとうございました。