ネットが繋がらない（無線ＬＡＮ）

質問

数日前より、ネットが繋がらなくなってしまいました。
ＤＥＬＬのノートＰＣで、無線ＬＡＮ（ＴＥＰＣＯひかり）を使用しています。
メール（Ｏｕｔｌｏｏｋ）は、受信出来ています。
ワイヤレスネットワークは、接続出来ています。
設定等をいじっていないのに、上記の様な状態になってしまいました。
原因として考えられる事や解決方法がございましたら、教えて下さい。
（今は、知合いのＰＣより接続しています。）

回答No.2

neddoheny · ベストアンサー

これを↓

http://blog.livedoor.jp/tv_bok/archives/65032805.html

お礼

そう言われてみれば、強制終了の画面が出ていました。最近、家族の者ががインストールしたらしく、殆ど使わずに放置していた様です。まさか、これが影響していたとは・・・リンク先をプリントアウトして（自宅に持ち帰り）、無事解決致しました。この度は、大変助かりました。有難うございましたm(__)m

回答No.1

ann_dv

メールが受信できていると言う事は、間違いなくインターネットには接続できています。
要するに、Webブラウザから各種ホームページが全く閲覧できないと言う現象でしょうか。

その手のトラブルの原因となり得るのは、大抵の場合、ファイアウォールやURLフィルタリングソフトの類です。

セキュリティソフトの設定で、これらの機能を一旦無効にしてみて下さい。

その方法が不明なようでしたら、まずはインストールされているセキュリティ関連ソフトの名称やバージョンを明記して下さい。

お礼

先程、無事解決致しました。
この度は、お騒がせ致しましたm(__)m