ヤフー メッセンジャーでエラー

質問

こんにちわ。ヤフー メッセンジャーで友人とメッセージ交換をしているのですが、自分の画像を見せるなど、WEBカメラを使おうとすると、「エラーが発生したため、YPagerJ.exeを終了します。」というメッセージが出てきてしまい、メッセンジャーソフトそのものが閉じてしまいます。どなたか対処法のわかる方いらっしゃいませんでしょうか。ちなみにカメラはCREATIVEのWebcamです。よろしくお願いします。

回答No.2

jein · ベストアンサー

メッセンジャーは最新のものをお使いですか？
また、おそらくWebcamにも付属していたと思いますが
Netmeetingなどの他にWebカメラに対応するメッセージング
ソフトを使った場合にもエラーが出るのかどうか確認してください。

ご利用の回線接続は「eoホームファイバー」というものですか？
ちょっと探してみたところ特にこの環境で不具合が出たと
いうものはありませんでしたが、メッセージングソフトに
対応しているとも書いていないため詳細はわかりません。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
いろいろやってみたのですが、うまくいきませんでした。
ありがとうございました。

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
マイクロソフトのＮetmeetingではとりあえす自分の映像は写りました。相手がいなかったので、確認はできてませんが、一度やってみます。また、報告させていただきます。

回答No.3

jein

もしこの「eoホームファイバー」の環境だとすれば、
こちらの情報掲示板などを参考にしてみてください。
http://www.eonet.ne.jp/~sime/kopti.htm

ウィルスバスターとかインストールされていませんよね？

参考URL：

http://www.eonet.ne.jp/~sime/kopti.htm

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
いろいろやってみたのですが、うまくいきませんでした。
ありがとうございました。

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
ウィルスバスターではなく、ノートンアンチウィルスを使用していますが、それが何か悪さしているのでしょうか？

回答No.1

jein

ルータを使っていませんか？
ルータの機器によっては内部から外部へのデータ送信を
規制または禁止しているものがあります。
そのため、その操作を行おうとしても実行できず、エラーが発生してしまいます。

もしルータ（又はルータ機能のあるモデム）をお使いなら
その型番などを補足してください。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
いろいろやってみたのですが、うまくいきませんでした。
ありがとうございました。

補足

早速の回答ありがとうございます。
ルーターではないのですが、Ｋ-ＯＰＴＩＣＯＭの光ファイバー用の専用モデムを使用しています。それとパソコンはＬＡＮケーブルで接続されています。これがおっしゃるように何か規制しているのでしょうか？