音が出ない

質問

どなたか回答願います。
使っているPCはNEC、Mate(PC-MY26XRZJDSBJ)です。
おそらく「CCleaner」で掃除したのが原因ではないかと思います。
NECのサイトでサウンドドライバを探しましたが見つかりませんでした。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539
上記方法を試しYAMAHAのサウンドデバイスを削除しました再起動後インストールする画面が出ません。
回答宜しくお願いします！

回答No.1

pasocom · ベストアンサー

まず、「デバイスマネジャー」で「サウンドデバイス」がどうなっているか確認して下さい。
デバイスが全く認識されていなかったら「コントロールパネル」＞「ハードウエアの追加」で「サウンドデバイス」につき、検索してハードウエアを追加して下さい。
もし、デバイスが認識されているが、「！」や「？」マークがついていたら、デバイスを選択して「プロパティ」＞「ドライバの更新」を行ってみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
「ドライバの更新」を行いましたが出来なかったです。

回答No.4

121CCagent

タイプMR(スリムタワー型)用のサウンドドライバD:\DRV\RTEKを選んでインストールされましたか？

お礼

その通りやりましたが、
ハードウェア更新ウィザード
指定された場所にはデバイス情報ファイルが含まれていません。
別の場所を入力するか、または［次の場所を含める］チェックボックスをオフにしてください。

と表示されます。
全く分からないです。

回答No.3

violet430

> Windows XP Professional用ドライバをダウンロードして解凍しましたが、やはり音がでないです。

回答しただけでは駄目ですよ。
インストールしましたか？
リンクを参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539

お礼

セットアップは直接ファイルから行いましたが、ドライバが見つかりませんとメッセージが出て駄目でした。
再起動後にセットアップしても同じメッセージが出ます。

回答No.2

121CCagent

http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?PC=PC-MY26XRZJDSBJ

こちらにドライバがありますのでご使用になられるOSにあわせてダウンロードしてください。

お礼

ありがとうございます。
Windows XP Professional用ドライバをダウンロードして解凍しましたが、やはり音がでないです。
「サウンドとオーディオデバイスのプロパティ」にはオーディオデバイスなしと出ます。
「マルチメディア オーディオ コントローラー」は？になってます。
「マルチメディア オーディオ コントローラーのプロパティ」からドライバの更新をしましたが出来なかったです。
何か手順がいけないのでしょうか？
ちなみにC:とD：に解凍してみましたがだめでした。