• ベストアンサー

キャッシュカードの差し止め

キャッシュカードを紛失してしまったので、今日、銀行に電話でカードの差し止めをしようと思います。 その際に、聞かれることって何かありますか? よろしくお願いします!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • alpha123
  • ベストアンサー率35% (1721/4875)
回答No.3

紛失したこと、紛失と届けること(カードは利用停止になる、見つかれば復活は可能)、カードの再発行することはそれぞれ別のことがらです。 紛失の届けは24時間出来ます。 家族が勝手にカード持ち出したときは(紛失ではないので、紛失と届けるのはうそだが)勝手に引き出されたくなければ停止できます(理由はちと後ろめたいうそになる) まずは利用している銀行に連絡すればいいです。検索で「利用銀行名 紛失」で連絡先はわかりそうです。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3652284.html ここの過去回答例では以前と同じ暗証番号で再発行できるといっているが(そういうざるな銀行もあるかもしれない)、銀行によっては暗証番号はかえる必要があります。古いカードがあっても引き出せるわけではないが再発行の手順のつです(暗証番号変えよ) 以前の暗証番号に戻すのは新しいカードもらったあとの「自己責任」です。 暗証番号は同じものを使い続けないのが安心です(もし盗まれたなら、同じ人に盗まれたら同じ暗証番号使えると危険は増す(他人に教えることではないが))

その他の回答 (2)

回答No.2

本人確認のため個人情報を聞かれます。 ・氏名 ・生年月日 ・登録住所 ・登録電話番号 おそらく登録電話番号からの通話しか受け付けないと思います。

  • mappy0213
  • ベストアンサー率26% (1706/6353)
回答No.1

一般的に名前と生年月日(本人確認)あとどこで落とされたか分かれば いつごろ落とされたか 警察に届け出は出したか等ですね あとは再発行の際は手数料がかかるとか言われます