子供服が色落ちしてしまいました。
つい最近購入した某子供服ブランドのお洋服が普通のお洗濯ではとりきれなかったため花王さんのワイドハイター（色柄ものに使える酸素系漂白剤）をつかって漂白したところボタンより色落ちしてしまいボタンに触れていたところすべてに色がついてしまいました。買って初めてのお洗濯でこのようになりショックを受けその洋服ブランドのメーカーに問い合わせたところ洗濯ネームに蛍光漂白剤の入った洗剤はお避け下さいと記載しているのでワイドハイターのような酸素系漂白剤などのすべての漂白剤はそれにあたるから使った当方が悪いとのお返事をいただき、返品希望は受け入れていただけませんでした。当方は蛍光漂白剤とは一般の洗剤に含まれる蛍光増白剤のことを指していると思い、クレームに対してこじつけて責任逃れをしているようにしか思えなかったのですが、やはりメーカーさんの言われるように当方のミスで泣き寝入りをしないといけないのでしょうか？当方は酸素系漂白剤＝蛍光漂白剤とは思えないのですが皆様のご意見をお聞きしたく質問致しました。ちなみに某ブランドは有名百貨店等にも取り扱いのあるメーカーのもので、７０００円以上した綿のカーディガンです。
