※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:canon MP600でDVDに印刷できません。)
canon MP600でDVDに印刷できなくなった原因と対処法
このQ&Aのポイント
canon MP600でDVDに印刷できなくなった場合、原因として考えられるのはトレイにCD-RおよびDVDがセットされていないことです。
印刷は他のメディアでは正常にできるため、トレイに新しいDVDをセットしてみてください。
もしトレイにキズがある場合、キズが原因で印刷できなくなることがあるので、メーカーに問い合わせて確認してみてください。
お世話になります。
昨日まで異常なく印刷できておりましたが、今日突然DVDに印刷できなくなりました。他の印刷は正常にできておりますし、ブランクメディアも昨日から変更しておりません。(他のメディアも試しましたが印刷できません)
不具合として、トレイにDVDをセットし印刷開始を実行すると
「トレイにCD-RおよびDVDがセットされておりません」とのエラー表示されます。
今まで、60枚ほど印刷しており特に異常はなかったもので困っております。インクは十分にありますし、デバイスマネージャーでもドライバは正常に作動しております。トレイに若干のキズがあるのが気になりますがこれが原因でしょうか?メーカーに問い合わせてますが土日のため回答がすぐに得られません。おわかりの方がいらっしゃいましたらご教示願います。(マニュアルと不具合の対策は添付の本を熟読しましたが、なんら解決しませんでした)
お礼
早速のご回答有難うございます。まずソフトのアンインストール→インストールを実行しましたが変化ありませんでした。USBコントローラーも正常です。 canonのホームページで確認しましたが、現在最新vrがインストールされておりこれも問題ないと思います。ドキュメントの削除も行っております。しかし、ブランクメディアが推奨商品に指定されてないので、もしかしたらメディア側の問題かもしれません(ただし、昨日までは10枚ほど何の不具合もなく印刷できておりました)現在、電源OFFでUSBも抜いて様子をみております。写真や文章の印刷は正常にできているだけに 謎です。トレイも拭いてみましたが変化なしです、、、。 せっかくご丁寧に回答していただいたのに解決することができず申し訳ありません。 また、なにかありましたらよろしくお願いいたします。