Canon MP540 の印刷時のトラブルについて

質問

Canon　MP540使用しているのですが、ワード・エクセル等の文書ファイルが印刷出来なくなってしまいました。操作等お詳しい方、アドバイスをお願いします。

現状として・・・
写真・Web等の画面印刷は印刷可能。文書ファイルのみ印刷が出来ない状況です。
マニュアルに従い、クリーニングやインクの残量のチェックを行い、テストパターンの印刷を行ってみました。結果は、正常作動時のパターンだったので問題ないと思います。

PC本体とプリンターは、プリンター購入時に付いていたUSBケーブルを、ハブなどを介さず直接接続しています。

初心者の為、説明不足等あるかも知れませんが、よろしくお願いします。

回答No.3

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

「正常作動時のパターンだったので問題ないと思います。」・・・念の為、取説に出ている正常時のパターンと比較してみてください。
らくらく操作ガイドの９１ページに出ているはずです。

症状だけを見ると、PGBKがまったく出でていないのではないかと思います。

なお、応急的な処置として、印刷時に用紙を光沢紙などに変えて（設定だけ）印刷してみてください。

回答No.2

noname#153159

印刷時の印刷プレビューは表示されますか？

回答No.1

cider4

印刷できないときに何かメッセージが出ますか？

またスタートボタン→デバイスとプリンタ通常使うプリンタがMP540になっていますか？（緑色の✔がついています）
なっていない場合はMP540を右クリックして「通常使うプリンタに設定」をチェックする・・・。