取引先へのお詫びの品は郵送でも構わないでしょうか

質問

取引先へのお詫びの品は郵送してもよいでしょうか。
後日訪問するのですが若干時間が空いてしまうのと購入に行く時間がないためデパートのＷＥＢサイトから郵送しようかと考えました。この場合、手持ち品として自宅を郵送先にして手持ちも可能なのですが、早い到着と手持ちとどちらがいいのか教えてください。

回答No.2

mat983 · ベストアンサー

お詫びの品を送るのは問題アリです。
お詫びとは誠意が大切です。後日訪問するならその品物を持ってすぐに行くのが最善です。
それがお詫びというものです。

お詫びはすぐに伺う事が鉄則です。
また、送っては誠意が見せられず、相手が不快に思う場合があります。

お礼

ご教示いただきありがとうございました。
後日手持ちにて対応いたします。

誠意が見えず、不快にさせてはお詫びとはほど遠く
なってしまいますよね。

回答No.3

kuntama

「お詫び」と言うからには投稿者に非が有ると思われます。
郵送などでは誠意を感じて貰えない上、返って逆効果にもなり兼ねません。
早い段階で手持ちをお勧めします。

お礼

ご教示いただきありがとうございました。
ご指摘の通りですね。そのように対処いたします。

回答No.1

mizusawa

こんばんわ

どんな事象によるものなのか？
どちらにどんだけの過失があるのでしょうか？
お取引先は大得意さんなのか？

これだけの文章だけでは誰も判断出来ないですよ！

普通に聞くと郵送なんてありえませんが・・・。

補足下さい

お礼

詳細を聞いてくださりありがとうございました。
また言葉足らずで申し訳ありません。

非はこちらにあるものの、交通災害による遅延が原因です。
今後は取引をしたくない先であり、形式的に済ませたい思いがあり
ました。ご指摘の通りと当初は考えたのですが。。。

ありがとうございました。