- ベストアンサー
SmartVisionの終了とPCのシャットダウンが正常に行えない
- NEC VALUESTAR PC-VT5108DにインストールされているSmartVision（以下SV）の不都合について教えてください。
- SVを使用して数時間視聴後、SVがフリーズし終了できないことがあります。NTnCtrl.exeのエラー表示が出ています。また、PCのシャットダウンもできなくなります。
- 対処として、ウイルスバスターを終了させたり他のソフトを終了させたりしてみましたが、解決しません。SVを終了させるときは強制終了するしかありません。お困りの方はいらっしゃいますか？
- bigmacstar
- お礼率63% (92/144)
- Windows XP
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 直接の解決になるかわかりませんが、このモデルのアップデートモジュールです。 ↓ http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-VT5108D あとは、うちのと一緒でだいぶ昔のモデルなので、以下のメンテナンスを。 １．ディスクのクリーンアップ http://ajinpc.8.dtiblog.com/blog-entry-75.html http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/qa/20051222/114846/ 1-2.お勧めフリーソフトでレジストリーをクリーニング Glary Utilities http://www7.ocn.ne.jp/~otoku/free-s-kousoku-19.htm ２．ディスクのエラーチェックを実行する http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html ３．デフラグでHDを最適化して、動作を早くして・寿命を延ばそう http://www.xucker.jpn.org/pc/deflag.html 必ずこの順番で行なって下さい。 エラーチェックをする前にデフラグを行なうとＯＳが起動しなくなったりするトラブルがあります。
その他の回答 (2)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
再セットアップ（初期化）しても駄目ですか？
お礼
できるなら再セットアップは避けたいのです。 最後の最後は再セットアップしてみます。 ご意見ありがとうございました。
＞NECサポートセンターへも電話で聞いたのですが、事例がない… ＞MicrosoftのOSとの問題が高いのでは？ ＞また、リモートでも私のPC設定等も見てもらったのですが問題がない…。 購入した時はトラブルが無ければリカバリして工場出荷状態するしかありません だってメーカーが分からないとさじ投げたからにはリカバリくらしかありませんよ
お礼
hanukeさん！ サポートセンターの人はマニュアルどおりしか回答を頂けませんでしたが、 ここにくれば少しでもアドバイスがいただけると思っておりました。 できるならリカバリは避けたいですね。 ご意見をいただいてありがとうございました。 参考にさせていただきます。
お礼
mamoriyaさん アップデートモジュールを行い 3480 SmartVisionアップデートモジュール(2)(2004年1月製品) 3442 SmartHobby 2.1 アップデートモジュール １～３のメンテナンスをやってみました。 これで当分様子を見てみます。 でも、ご紹介していただいたフリーソフトは有料ソフト並に シンプルで使いやすい優れたソフトですね～！ ありがとうございました！