• 締切済み

メモリを増設したら電源が入らない

XPノートパソコンですが、メモリ512を増設して3年くらい使っていました。先日パソコンの再セットアップを行い、外していたメモリを再度取り付けたところ、パソコンの電源が入りません、電源ボタンのランプは点灯しますが、ハードディスクのアクセスランプが一瞬点灯するだけで、それから先へ進みません。メモリをはずしてみましたら、電源が入ります。またメモリを入れましたら、NGです。いまはメモリは外していますが、何が考えられますでしょうか? メモリのメーカーへ問い合わせましたら、メモリを送ってみてほしいといわれました。

みんなの回答

  • ceriece
  • ベストアンサー率33% (53/160)
回答No.3

相性の問題かメモリーの故障が考えられますが、参考までに経験談になるのですが、私はダイナブックC7という機械でメモリ増設で似たような状態になりましたがメモリーの順番を入れ替えたら動くようになったことがあります。 メモリ1を1スロットに、メモリ2を2スロットに入れていたものをメモリ2を1スロットに、メモリ1を2スロットにという感じです。

Z31
質問者

お礼

ありがとうございます。メーカーへメモリを発送しましたので、調査結果が分かりましたら、また書き込ませていただきます。

Z31
質問者

補足

皆様方、大変ありがとうございました。本日I/Odataの修理センターからメモリが帰って来ました。さっそく取り付けましたところ、パソコンが立ち上がって、メモリ容量も増設となっています。 I/Odataのテストでは「リードライト検査」と「高負荷検査」で「異状なし」だったらしいです。処置として「念のため本体を交換」とのことです。 I/Odataさんがメモリ一つに、ここまで親切に対応してくださるとは、思いませんでした。ありがとうございました。

noname#94836
noname#94836
回答No.2

相性か壊れてるかどちらかでしょう。 2枚メモリーを接続すると、相性で動作しないことがあります。 一枚ずつ接続して動作確認。 その一枚だけでも動作しない場合、メモリーが壊れてる(以前は動作していた場合)。

Z31
質問者

お礼

空きスロットは1つしかありません。したがってメモリの増設は1枚です。メモリが原因であってほしいです。メーカーに調べてもらいます。

  • kokuramon
  • ベストアンサー率18% (101/551)
回答No.1

増設メモリーが、ぶっ壊れていますね。 標準メモリーだけだとOKなので、幸いでしたね。

Z31
質問者

お礼

やはりメモリが壊れてるんでしょうね。ずいぶん注意して作業してるんですが。

関連するQ&A