経理ソフトのフリーズ

質問

MJS経理ソフトを使用していますが、ウィルスセキュリティZERO
をインストール後フリーズ多発し、全く開けなくなりました。
MJSソフトアイコンクリックすると、「認識できないプログラムがこのコンピューターへのアクセスを要求しています」のメッセージが表示され、「許可（A)　このプログラムを信用します。発行元がわかっているか、このプログラムを使用したことがあります」をクリックすると
「×　共通DBに接続できません。処理を終了します。[OK] 」のメッセージが表示されます。　
ZEROをアンインストールすると再び正常に作動しましたので、　ZERO
の再インストールしたところ、前回と同じフリーズを繰り返し強制終了する状態です。
ソースネクストさんの電話はビズィ状態です。　解決方法ご指導お願いします。

回答No.1

ASSAULT · ベストアンサー

経理ソフトのサポートに問い合わせしてみることも、一つの手だと思いますが。
もちろん、ソースネクストも必要でしょうが、相手にされない可能性もありますし。

お礼

ご回答ありがとうございました。
経理ソフトは問題ないとの返事をいただいてますので、
ソースネクストさんに根気よく電話しています。