- 締切済み
インストールができません
今まで使っていたパソコンが壊れてしまい新しいパソコンを買いました そこでそれまで使っていたフォトショップelement2をインストールし直そうとしましたが ディスクを入れてもインストーラーが起動せず 中を開いてインストールのプログラム直接クリックしても何も反応しません ちなみに別のパソコンでディスクを入れてみたら問題なくインストラーは起動しました いくつかのソフトでも同じような現象がありました 何か手順的なことがあるのでしょうか PCのスペックは 今まで XPsp2Home (pen4 3.0G) 現在 XPsp2Home (C2D 3.16G) です。どちらも自作的(自分で作った訳ではないが)なもので メーカーの保証はありません
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3
相性ですね。 解決は難しいでしょうね。 私なら一度初期化してみますね。
- himajinn
- ベストアンサー率31% (185/586)
回答No.2
DVDドライブが読み取っていないのかも レンズクリーナーを試したりCDをていねいに拭いてみるとかしてみてはどうでしょう デバイスマネージャーのDVD/CDドライブにびっくりが出ていないでしょうね マイコンピューターのDVD/CDドライブは開くでしょうか 念のため
- dount_tame
- ベストアンサー率27% (24/88)
回答No.1
CDの中身を、パソコンにコピーしてから、 それで、インストールできませんか?
質問者
お礼
一応試して見ましたがダメでした アドバイスありがとうございました
お礼
ドイブにはelementsの文字も出ますし 最初の部分まで出ました、しかしインストールの段階になるとそれ以上進みません 勿論インストールできるソフトもあります