至急 W61Pの故障

質問

昨日、W61Pを新規で購入したのですがワンプッシュボタンを押しても開かない（普通は閉めるとボタンが出てくるのですが、開いた状態と同じへこんだままで押せない）のですが、これは故障ですか
およそ10回に1回くらい出ます
自分の閉め方が悪いだけでしょうか
今はボタンを押しても開かない状態になっているのでショップに行くときには、そのまま（壊れた状態）で持っていった方がいいですよね？
長文になりましたが、よろしくお願いします

回答No.3

takahashi2006 · ベストアンサー

お答えします。この機種のワンプッシュ構造は、最後まで開いていただいた状態で解除されボタンが戻ります。一度完全に開いていただいて戻らないようでしたらこの時点で故障が考えられますので、お近くのａｕショップにご相談なさってみてください。尚昨日とのお話なので場合によっては初期不良扱いになる場合があります。ご来店の際には念の為ご購入時にお渡しされた付属品・化粧箱等一式お持ちになってください。

お礼

ありがとうございます。さきほどａｕショップに行ってきました。
壊れた状態で持っていったところ、工場に送って点検してもらうとの事でした

回答No.2

noname#158990

auショップに行ったほうがいいですね。

W56Tもひっくり返すときの側面のボタンがへっこんで戻らないですね。

モックアップで確認できました。

お礼

ありがとうございます
さきほどショップに持っていってきました
工場で点検してもらうとの事でした

回答No.1

hana-hana3

何もしないでショップに行ってください。

お礼

ありがとうございます
先ほどａｕショップに持っていってきました