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canonのプリンタがvistaで認識してくれません

キャノンのプリンタiP4300を購入して付属のVista用のセットアップCDでドライバをインストールしたのですが、プリンタを認識してくれません。 説明書通りに操作を行いコードを繋ぎプリンタの電源を入れると「プリンタを認識しました。インストールが完了するまでしばらくお待ちください。」と設定画面に表示されるのですが、その後しばらく反応がなく最後に「プリンタを認識していません。接続を確認してください。」と出てしまいます。 プリンタの電源も入り、インクのヘッダーもちゃんと動いています。本体が故障しているようには感じないのですがのですがどこか故障しているのでしょうか?

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  • sokojaso
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回答No.1

http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=037506 キヤノンのサイトで仕様を確認した限りでは、iP4300の付属ソフトはVistaに対応していないように読めます。 とりあえず、下記手順に従って最新のドライバで再度セットアップしてみてはいかがでしょうか。 http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=044485 http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/ip-series.html

narumo
質問者

お礼

無事にインストールできました。 助かりました、ありがとうございます。

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