佐川急便の再配達

質問

佐川急便に明日再配達を頼みたいのですが
帰宅時間が20時頃なので、
「今から在宅(～21時)」でお願いしようと思っています。
これって明日帰宅して「ちゃんと家にいますよ」という状態に
なってから連絡しないといけないのでしょうか？
21時まで配達なのに20時に連絡したのでは遅いような気がするのですが。

回答No.2

onegai1 · ベストアンサー

私でしたら、直接ドライバーへ連絡をいれ（不在配達表に携帯番号が書いてあるはずです）、明日の夜８時以降に再配達をお願いしますと連絡を入れます。今日はもう遅いですので、明日午前中にでも連絡してみてはいかがですか？
また、夜８時以降でないと帰れないことを話せばそのようにしていただけるはずですよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
不在配達票にはドライバーの携帯番号は書いてなかったので直接営業所に電話してその旨を話しましたが「時間指定はできないので無理です」とのことでした。仕方なくだいぶ遠い営業所まで取りに行きました。営業所によって対応が違うのでしょうかね・・

回答No.1

mat983

再配達の紙に佐川のドライバーの携帯電話の番号が書いていませんか。
私なら、そこに明日朝に電話し、２０時に帰宅するので２０時半以降にお願いしたいと電話します。

または、佐川の○○支店に明日２０時に帰宅予定と話せば、
対処してくれます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
その旨を営業所に話してみましたが対処してもらえませんでした。
営業所によって違うみたいですね。残念です。