固定電話移設時の工事について

質問

会社なんですが移転の為、電話番号が新しく変ることになりました。
電話はISDN回線です。1つの番号で2回線使ってます。

NTTに連絡して新しい電話番号は頂いたのですが、
工事（配線）ってNTT側でどこまでやってもらえるのでしょうか？
完全に使えるようにまでしてくれるのでしょうか？

NTTに確認したところ、主装置と電話本体を持ってきていただいたら結構ですと言われましたが、いつもお世話になっている通信関連の某会社の話によると「NTTは途中まで（線の引き込み）しかやらないと思いますし、最後まで工事は出来ないと思います。」と言われました。

実際のところどうなんでしょうか？

回答No.4

ginga2 · ベストアンサー

ＭＤＦ以内配線工事も申請時に依頼すればＮ○Ｔでも行なってもらえるはずです。
全ては依頼する際の申し込み内容によって変わります。

詳細はいつもお世話になっている通信関連の某会社の担当者に聞いてみて下さい。プロだったら判るはずです。

でもＮ○Ｔからの工事で来る人は楽な方を好みますのでなんだかんだと言ってやらないで帰る場合も有ります。

その時は思いっきりクレーム入れて下さい。

回答No.5

gengensan

こんにちは

主装置への繋ぎこみや、主装置からの電話への配線工事は通常
ＮＴＴはしないと思います。
もしも、するのであれ必ず一度工事下見をするはずです。
ＮＴＴの工事をする下請け業者は一日に数件の工事を回りますので、一件の工事量が見えないような工事シフトを組む事はしないでしょう。
何か、行き違い、認識のズレがあるように思います。
もう一度ＮＴＴに確認された方良いと思います。

今設置している内線電話のメンテナンス会社に工事依頼するのが通常の流れですよ、ＮＴＴでは主装置の設定も触れないですし

あとこの時期、電話工事は最も忙しいピークですから、早めに確認
された方がいいですよ

回答No.3

rimurokku

新しい会社は、屋内配線は出来ていないのでしょうか。
配線が有れば今までの電話機をつなぐだけで済みそうですが。
いずれにしても、回線をつないだ後のテストは必要です。
NTTにお願いすれば、全て手配してくれるはずです。
ただし、屋内配線が無ければNTTが手配する民間業者が来て工事しますので別料金は必要です。

勿論、現在取引をされている業者が有れば、そこにお願いすることはかまいませんし、NTTの公認を受けてる業者で有れば取り付け後のテストも全てやってくれます。

回答No.2

thirdforce

勿論そうです。ＮＴＴなどの回線業者は、一般家庭でも、電話線を、黄色い
アレスターまでの工事です。そこまでは、回線業者の、財産です。その後は電機通信工事会社の仕事で、あなたの会社の財産とにんていしてます。。電気と同じです。メーター計までは、電力会社のざいさんで、そのあとブレーカーなど、配線などは、電気工事会社の仕事です。

回答No.1

hiroki0527

ビルに入っている場合、ＮＴＴがやるのは「ビルの集中ローゼット(ＭＤＦ)」までの配線が普通で、そこから先は企業もしくはビルに出入りしている民間の出入り業者が行うとおもいます。