タッチパッド、キーボードが使えない

質問

お世話になります。

いらないプログラムを削除してたのですが、
間違えて、タッチパッドの制御用のプログラムを
削除してしまいました。
再起動すると、タッチパッドもキーボードも
使えない状態で、どうにもできなくなりました。

機種はNECのLAVIE LL700/7です。

対処方法がありましたら、お教えください。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

>メーカに送るしかないのでしょうか？
それも良い選択かも知れませんね。

今の状態ならまずセーフモードで起動してキー入力できるかどうか確認する必要がありますね。セーフモードで起動してログインまで出来るようならその状態でタッチパッドのドライバを入れてみるって手も…
それと念の為、キーボード自体の故障でないことを確認した方が良いですね。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200309/html/ll7007d.html
マニュアル「パソコン機能ガイド」を参照して電源投入と同時にF2を連打してBIOSセットアップユーティリティが起動してキー操作できるようならキーボードの故障は無いでしょう。

最悪、どうにもならない場合はマニュアル「困ったときのＱ＆Ａ」を参照して再セットアップしてしまえば良いと思います。

お礼

再度のご回答ありがとうございました。

再セットアップの方法がわからなかったのですが、
教えていただいたリンクで解決しまいた。

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

>間違えて、タッチパッドの制御用のプログラムを削除してしまいました。

タッチパッドのユーティリティはC:\WINXP\NXPADに有りますので
http://search.casnavi.nec.co.jp/support/pc/module/005/p005300/index.htm
を参照して「製造元のファイルのコピー元」の指定先をC:\WINXP\NXPADしてドライバ（ユーティリティ）のインストールを行ってみてください。

>再起動すると、タッチパッドもキーボードも使えない状態で、どうにもできなくなりました。

キーボードも一緒に使えなくなったのは変ですね…

お礼

ご回答、ありがとうございました。

キーボードが使えない状態なので、XPのログオンの
画面までしか、進めません。
ということで、ドライバのインストール自体ができない
状態なのです。

メーカに送るしかないのでしょうか？