保険会社が依頼する調査会社について

質問

現在、小学生低学年の私の子供が、交通事故に遭い、相手方が
保険会社に依頼し、交渉を行っている状態です（自賠責）
怪我の程度は軽症で、もう通院もしていません。

先ず、保険会社が某保険リサーチ会社に
調査を依頼する、という事になりました。

その調査会社が
「子供を治療した病院の名前と連絡先を教えて欲しい」
と言ってきました。
内容は
「怪我の内容を知りたい」
でした。

その前には
「個人情報提供の為の同意書」
なるものの記入も求めてきました。

私はどちらも拒否しました。

この様なケースは多々あるのでしょうか？

又、上記の様に拒否した場合、被害者側の
こちらが不利になる場合があるのでしょうか？

詳しい方がいらっしゃいましたら
教えて下さい。宜しくお願い致します！

回答No.3

donbe-

追伸
保険会社＝調査会社です。　被害者＝代理人としての弁護士　同じだと思います。

回答No.2

noname#252929

普通に行われていることです。

保険会社は、事故の調査なんてする人員を社内抱えて置けません。
(コスト削減などの為に。)
ですので、事故の状況、怪我の状況などを外部委託している調査会社に依頼してその報告を待ちます。

拒否されれば、状況の報告が出来ませんので、保険会社は何も動くことが出来なくなります。
保険会社も、怪我の状況や通院記録が分からなければ慰謝料などの計算も出来ません。

情報は、何も出しませんよ。
では計算の使用がありません。

保険会社としては、計算するための根拠を被害者の側が提示を拒否していると言う状態になってますので、
「あぁ、計算させないのだから、支払う必要も無い。ほって置いていいんだな。」
と言う状況になっているだけだと思いますよ。

回答No.1

donbe-

通常一般的に行われています。
病院は本人の同意がない限り、患者の一切を第三者に提供することはありません。
そうなると、治療費は患者が一時立て替える、今後示談交渉する際にも被害者自身で怪我を立証するための診断書、診療報酬明細書を入手して保険会社に郵送、提出しなければなりません。
これら、書類により治療費を支払い、慰謝料計算もします。
怪我を立証する書類はあなたが取り付けるか、同意書により保険屋が入手するかです。
この書類がなければ示談交渉　賠償補償はされません。

補足

donbe-さん
ご解答有難う御座います。

質問ですが、それは
被害者、保険会社（供に当事者）との関係においてですよね。

調査会社に対しては如何でしょうか？