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文章のコピー・ペーストができないのは、ウイルスによるもの?

○ネット初心者です。個人でWINDOWS XPを使用。  ウイルスバスターはパソコン購入時に付属していた2006をそのまま使用(ユーザー登録なし)。 ○パソコンではメールを開かないようにしていました。 先日、壁紙サイトを検索して以降、 インターネットに接続すると、“カーソルの形がこれまでと変化”しており、 “文章のコピー・ペーストが正常にできなくなりました” ◎これはウイルスによるものでしょうか? ウイルスチェック(2006)では何も検出されませんでした。 ◎対処法は、ウイルスバスターの最新版をインストールすれば直りますか? 困っています。ご面倒でも回答をしていただければありがたいです。よろしくお願いします。

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  • tuiteru7
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回答No.2

カーソルの形がこれまでと変化する前の正常な状態の時に システムの復元をしたらいいと思います。 異常な状態になった時は、この方法でほとんど正常な状態に もどせますよ。

FRESHMAN55
質問者

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。 “システムの復元”、これまた初心者の私には未経験です・・・ 朝から、コンパネを見ながら格闘しているのですが、 “復元ポイント”を現在から1週間ほど前に設定できるのでしょうか? すいません。本当に簡単なことかもしれませんが、新参者には・・・ 自力でなんとか頑張っているのですが・・・(模索中)

その他の回答 (3)

  • tuiteru7
  • ベストアンサー率29% (77/259)
回答No.4

1ヶ月ほど前までさかのぼり、「システムの復元」を2回試したとのことで、再起動した結果はどうでしたか? 正常になりましたか? 直らなければ、もっと前の日付でシステムの復元をしてみて下さい。 要するに、異常状態になる前の日付でシステムの復元をしてみて下さい。

FRESHMAN55
質問者

お礼

何度もご回答いただきありがとうございます。大変感謝しています。 異常状態になったのは、この2,3日前なのですが、 “システムの復元”を実行し再起動させても 「復元は未完了 コンピュータの変更はありません」 という表示がでるばかりです… ちなみにカーソルの異常とは、 カーソルが矢印ではなく、“黒三角が上下にあり、 高速スクロールができるのですが、コピー・ペースト ができない(やりずらい)状態”なのです。 何度もお答えいただき感謝しておりますが、 私が知りたいのは、これがウイルスによるものなのか、 もう一度、質問させていただきたいと思います。

  • tuiteru7
  • ベストアンサー率29% (77/259)
回答No.3

・システムの復元方法 スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール →システムの復元→コンピュータを以前の状態に復元するを選択 してから 次に をクリック→状態異常になる前の月日をカレンダー の月日を選択してから 次に をクリック→再起動 ※カレンダーの月日を選択できない場合はできません。 そうならないために2日に1回はシステムの復元ポイントを 作成しておくようにした方がいいと思います。 ・復元ポイントの作成方法 スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール →システムの復元→復元ポイントの作成を選択 してから 次に をクリック→四角の空欄に私は日付を入力しています 入力してから 作成 をクリック

FRESHMAN55
質問者

お礼

FRESHMAN55
質問者

補足

再度お答えいただきありがとうございます! 「システムの復元は未完了」という表示が出てしまいます。 コンピュータの変更はありません・・・といった表示が出ます。 カーソルもネットに接続すると、変化(コピー・ペーストが一時的に異常になる 場合がある)したままです・・・ XPですので、 スタート→コントロールパネル から システムの復元を選択し、実行しました。 カレンダーの月日は選択できましたので、現在から1ヶ月ほど前までさかのぼり、 「システムの復元」を2回試してみました・・・ もっと以前までさかのぼらなければならないのでしょうか・・・ 回答のお礼に「a」となってしまったのは、当方の間違いです。すいません。

  • ozunu
  • ベストアンサー率14% (240/1644)
回答No.1

そのバスターのパターンファイルは最新ですか。 古いままだと、屁の突っ張りにもなりません。 ウィルスに活動を許した後でウィルス対策ソフトを入れても効果は期待できません。対策ソフトの活動自体を阻害するウィルスもあるし、ウィルスを駆除できてもエラーに悩まされる可能性があります。最悪まともに起動しなくなるかもしれません。 まあ、それもこれも、今現在ウィルスにやられていればの話ですが。 ベンダーサイトにて、ネット上から無料でウィルスチェック出来るサービスもあるので、一度やってみたら如何でしょう。

FRESHMAN55
質問者

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。 “オンラインのウイルスチェック”の存在を知らなかったものですから・・・ 早速、トレンド フレックス セキュリティ オンラインスキャンを実行しました。 結果、まったくウイルス、ワーム等は検出されませんでした・・・が、 カーソルの形が変わるという奇妙な現象には、今も悩まされているんですよねえ・・・ コピー・ペーストも正常にできない場合も多々…

FRESHMAN55
質問者

補足

回答ありがとうございました。 トレンド フレックス セキュリティ オンラインスキャン マイクロソフト 悪意のあるソフトウェアの削除ツール をダウンロードして試してみましたが、 結果は何も検出されず、事態も解決できませんでした… (そもそもカーソルには何か、特殊な機能があるのですか???  初心者にはわかりにくいです…)

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