動画視聴時に、頻繁に現れるエラー
初めての投稿となりますので、よろしくお願いします。最近、バンダイチャンネルやギャオ、その他の動画サイトで動画を視聴視聴していると、とても悩まされることがあります。
状態については下記のようになっています。
・画面が動かなくなり、音だけが聞こえる。
・その時に出てくる音は、その動かなくなった画面の時にで出てくる音がずっとループして鳴り続けたもので、なんとも形容しがたい変な音。
・マウスを動かすこもできず、AltキーとCtrlキーを押しながらDeleteキーを押しても強制終了させることができない。
・その状態でできることはコンピューターの電源を切ることだけ。
・エラーメッセージなどは表示されない。
今までは2、3回の視聴ごとに1回程度の割合でしか
起きなかったのに、今では30分の動画の視聴もままならないほど状態は深刻になっています。
ご利用環境は以下の通りとなっています。
ご利用OS:WindowsXP
回線種別 : ケーブルテレビ
実測回線速度:(6.159 )Mbps
ご利用ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 6.0
ご利用ソフト :Windows Media Player10
ギャオにも一度問い合わせた結果、Windows Media playerを再ダウンロードしたりビデオミキシングレンダラを無効にすることで解決する場合がありますといわれたのでやってみましたが以前治る気配はありません。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、回答を切実にお願いします。