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BTOで購入したショップパソコンの修理を依頼する前の心構えについて。
PCに不具合が生じたので、修理することになりそうです。 (不具合の詳細については:http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3817126.html) もし、修理することになった場合、事前にすべきことや、その際の心構えについて、どなたか教えて下さい。 具体的に知りたいことは下記の通り。 ■HD内のデータはどうしたらよいのか。 ・OS(Win XP)から全て消去してから修理センターへ発送? ・修理から帰ってきたPCを、今使っている状態ですぐに使えるようにするには、どうしたら良いのか。 以上、宜しくお願いいたします。
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noname#57375
回答No.2
お礼
ありがとうございました(^^) また何かありましたら、教えて下さいね。
補足
分かりやすい回答をありがとうございます。 ケーブルがファンに当たっていないか、これからチェックしてみます。 HDDだけ抜き取っての修理も可能か確認してみたいと思います。 データのバックアップを取って修理に出す場合には、やはりHDDの内容を全て真っ白に消す必要があるわけですね。。 これは、個人情報保護の観点からですよね? 最近、台湾タレントの情報流出事件が報じられていますから、気をつけたいものです。。と言っても、大した情報は入っていませんけど。照