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BTOで購入したPCの再セットアップ方法

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5527838.html の質問後色々試して更に悪化してしまいました FirefoxやJaneが起動しなくなりセキュリティソフトも起動せず毎回【アプリケーションを正しく初期化できませんでした(OxCo150002)】と出てもうさっぱりです。 もう再セットアップ?リカバリ?初期化とやらをしようと思います ただBTOで購入したPCでメーカー製ではないので方法が判りません なんとか添え付けの画像の画面までは出せたのですがここからが判りません HDDの初期化というか購入時の状態に戻したいのです。 やり方判る方いましたらお願いします。

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noname#185422
noname#185422
回答No.2

はじめまして、よろしくお願い致します。 この写真はBIOS画面では? OSの再セットアップやクリーンインストールは、購入時のOSを使います。付属品のCDなどありましか。 補足要求します。

karusan
質問者

補足

今手元にあるのがコレだけなんですが以前購入したメーカー製のPCについてた物なのかこのPCの物なのか判断つかないです http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org473057.jpg_CHjLOKKuT97BOLEbqK75/www.dotup.org473057.jpg【パスはPCです】 PCはドスパラで購入したXP Home Editionです ただ以前購入したのも同じXP Home Editionです(NEC) HDDだけの初期化って可能でしょうか? それにはそういった付属品が必要なんでしょうか?

その他の回答 (3)

  • tencyuu_te
  • ベストアンサー率25% (342/1340)
回答No.4

左上から3列目かな  ブートDeviceをフロッピーかdvdドライブにして最後にhddを指定 dvdトレイにOSをいれて セーブして起動させDVDになったところでエンターをクリックでクリーンインストールします やりかたはこんなかんじ

karusan
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます なんとか再セットアップ無事できました お騒がせしてすいませんでした

回答No.3

前回の質疑も拝見しました。 それに、今回の質問ですが、失礼ながら貴方様のスキルでの解決は困難なのではないでしようか。 たとえ、BTO製品であっても、初期化の手順を明記した取り説くらいは添付されています。必要なCD-ROMも当然に添付されているでしよう。 取り説を熟読しても理解不能だったら、購入先から初期化してもらいましようよ。 添付表示されている画像は、BIOS画面です。 初期化するために必要なのは、BIOSの「1st Boot Device」を「CD-ROM」になっているか確認だ、と取り説に記載されているから、その画面に辿り着いたのでしよう。 その先も、取り説の指示通り進めば良いだけなんですけど。

  • sotom
  • ベストアンサー率15% (698/4465)
回答No.1

品番も分からない、どこで購入したのかも分からない、 これで分かる人間がいるわけないでしょう。購入した店に聞きましょう。

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