ポータブルＨＤＤを認識しない

質問

いつも、お世話になります。
さて、昨日、量販手店に薦められてバーゲン品の富士通製ポータブルＨＤＤを購入いたしました。早速、帰宅後、ＰＣと接続いたしましたが、
「認識しない…。…ソフトウェアのインストールができない」旨のメッセージ゛が出まして、確かに「マイコンピュータ」を開いてもインストールされていません。

バスパワーで駆動するものですが、バスパワーをアシストする別のＵＳＢポートも付属していて、それを利用しても結果は同じでした。

別売りのＡＣ電源もオプションで売っているのですが、
・問題はパワー不足なのかどうか不明(初期不良?)
・せっかく、手軽にと思って購入したのに配線がごちゃごちゃする
と思い、俄に購入することは危険と思っています。

ＦＰＨＤ3160という型番のものですが、CD-ROMなし、バスパワーで駆動するという魅力にひかれて購入したのに…。

質問といたしましては、どういう問題が考えられるか　という単純なところに帰着するのですが、ご提言頂ければ幸いです。
因みにPCはシャープ製でPC-RD1-C1M(XP HOME)でプリンター、スピーカー、マウスに接続、時々MP3プレーヤーに接続といった使用方法です。

回答No.2

Willyt · ベストアンサー

こういうのは理屈じゃないのですよね。私の経験ではノートに携帯用ＨＤを接続すると、これはまず大丈夫です。しかし、デスクトップでは背面のスロットに差しこむとＯＫなのに、前面のスロットに差しこむと駄目ということが起きたりします。そういう場合には携帯用ＨＤに必ずついて来るＡＣ電源アダプタを接続すると１００％繋がります。ですから、それを承知で購入されるということになるのではないかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
結局、サポートによると「パワー不足」のようで、結論として返品、
AC電源のものと返還いたしました。

回答No.3

noname#65902

ノートPC の場合、電源の事情から USB 給電能力が 規格の 「最大 0.5A」 を
満足していない場合があります。
その場合、「こっちのポートでは使えない」、ということが
起こりますが、ノートPCの取説に必ず書かれてるはずなので確認してください。

HDD の消費電力は 2.5W とのこと(製品紹介ページを見ただけですが)なので
AC アダプタは必須ではないです。

他に、経験したことあるのですが、USB ケーブルにありあわせのものを使ったら、
長かったせいか HDD の誤動作が見られました。どうもHDD側の
電源許容度が低かったようで、長いケーブルでは電圧降下か何かが
起こってたようです。ケーブルを付属の短いものに交換したら
この件は解消しました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
結局、サポートによると「パワー不足」のようで、結論として返品、
AC電源のものと返還いたしました。

回答No.1

nakamuraya

USB接続前にドライバのインストールはしましたか？
一度デバイスマネージャーで確認してみて下さい。
ＵＳＢコントローラの所に？マークが出ていれば認識されていないので、それを削除してもう一度、ドライバインストール→USB接続→認識と手順を追って下さい。

あと、可能性としては「パスワードロックツール」でパスワードを掛けていた場合や、HDD監視ソフトを使用して売る場合等が考えられるようですが・・・。
http://jp.fujitsu.com/platform/storage/components/hdd/products/handydrive/handydrive300/

お礼

ご回答ありがとうございます。
結局、サポートによると「パワー不足」のようで、結論として返品、
AC電源のものと返還いたしました。

補足

ご回答ありがとうございます。
デバイスマネージャーから何度も実施いたしましたが、ソフトのインストールができませんでしたと表示されていて困っています。