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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然pingが飛ばなくなった!)

pingが飛ばなくなった!突然共有フォルダにアクセスできない事態に

このQ&Aのポイント
  • 社内LANで共有フォルダを使っていたPCが突然他のPCからアクセスできなくなりました。pingも飛ばなくなり、ネットワークパスが見つからないというエラーメッセージが表示されます。
  • 一方向の通信は可能で、共有PCから他のPCの共有フォルダにはアクセスできます。
  • 特に設定を変更していないため、修復方法を教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#50799
noname#50799
回答No.2

ウィルスソフトのパーソナルファイアウォールのような機能が有効だと、pingが飛ばないことがあります。 また、今回の現象とは異なりますが、ネットは見られるのにリモートで繋げなくなったことがあったんですが、その際はサービスの大部分がなぜか無効になっていました。 コントロールパネル→管理ツール→サービス で確認できます。

Meuniere
質問者

お礼

なるほど、ノートンのAuto Protectを無効にしたら、ping飛ぶようになりました! 昨日メールの設定をしたので、それに対してAuto Protectが有効になったとか、そういうことでしょうか? ともあれ、ありがとうございました!

その他の回答 (2)

回答No.3

一旦ログオフしログオンし直すと復帰しませんか。 もしそうなら、コントロールパネル→管理ツール→ローカルセキュリティポリシー→ローカルポリシー→セキュリティオプション→ドメインメンバ:可能な場合、セキュリティチャンネルのデータをデジタル的に暗号化または署名するを無効にしてみてください。 どうでしょうか?

Meuniere
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ANo2の、ウィルスソフトを無効にすることで復旧しました。 ただこれだと不安なので、ウィルスソフトを別なものに変更してみます。 ちなみに、このPCはHome Editionであるからか、管理ツールの中にローカルセキュリティポリシーの項目はありませんでした(汗)

  • papa2010
  • ベストアンサー率26% (50/187)
回答No.1

プライベートIPが変わったとかじゃないですよね? ゲートウェイは、ハブをご利用ですか? 経験上、一度LAN内PC電源をOFFにしてハブを再起動て、 直ったことがありました。

Meuniere
質問者

お礼

更に補足ですが、ルータはデフォルト・ゲートウェイとして使用しているものです。 LANケーブルの繋がっているHUBの再起動をかけてみましたが、状況は変わらずでした。引き続きお願いします。

Meuniere
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 IPは変更していません。ゲートウェイはルータ(SonicWALL)を使用しており、250台のPCが繋がっているので、簡単ではなさそうです…

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