～パソコンの音が出ません～

質問

初心者なので今の事態があまり把握できていないのですが、質問させてください！
私はWindows XPを使っているのですが、今朝から全く音が出なくなりました。スピーカーは異常があるように見えないです。(サーっていう音は出ています)

そこで、Creative Volume Controlをダブルクリックしてみました。すると必ず「問題が発生したため、SurMixer.exeを終了します。」というエラーが出ます。
ドライブ(？)に異常があるのかよく分かりませんが、どう対処してよいのかご存知の方、ご回答よろしくお願いします！

回答No.1

pasocom · ベストアンサー

「設定」＞「コントロールパネル」＞「システム」＞「デバイスマネジャー」の中の「サウンドデバイス」または「オーディオデバイス」を選択してプロパティから「ドライバの更新」をしてみてください。

補足

ご回答ありがとうございます!
やってみたのですが、「ハードウェアの更新ウィザードを続行できません」となってしまいました・・・これはどういうことなのでしょうか・・・

回答No.3

violet430

サウンドデバイスの故障が疑われます。
一度リカバリしても駄目なら
修理を依頼するか増設になりますね。

お礼

遅くなってしまってすみません！
ご回答ありがとうございます。
色々やってみましたら、聞こえるようになりました!!設定がおかしかったようですっ
ありがとうございました。

回答No.2

FMVNB50GJ

Creative Volume Controlを検索

http://miyazaki.cool.ne.jp/mnokuni8a/s_1.shtml

そのパソコン買ったときもともと入っているものなのかわからないけど、参考になれば。

マイクロソフトのほうのオーディオ関係を今一度よく確かめることですけど。

お礼

遅くなってしまってすみません！
ご回答ありがとうございます。色々やってみましたら、聞こえるようになりました!!ありがとうございました。