java使用時、画面の一部しか表示されなくなる。

質問

他のパソコン操作ではまったく異常がないのですが、
イートレード証券のFXのリアルタイム為替ボード(java)を開くと
たまに画面の一部しか表示されなくなり、他の部分は真っ白になってしまいます。
こうなってしまった場合、一度ログアウトしてからログインし直して画面を戻しています。
為替なので、場合によっては金銭的損失が生まれる可能性があるので困っています。
なぜこんなことになってしまうのでしょうか？
PCの故障でしょうか？
改善方法をご存知の方は教えて頂けると幸いです。

回答No.1

da-te

こんにちは。

頻繁に発生するようであれば、ソフトの提供元に問い合わせをしたほうが確実かと思います。

私の経験則を言わせていただきますと、
PCの画面上に描画する常駐ソフトが悪さをしている可能性があります。

付箋紙、TCLOCK、などなど・・・。

現象が発生するPCの常駐ソフト等を全て解除してみてはいかがでしょうか。