当方にも非があるのでしょうか?
かなりの長文ですが、宜しくお願いします。
先日、オークションでコートを落札しました。しかしポケットにはゴミが入っていたり、記載以外にも穴が3箇所もあったので、取引ナビから伝え、評価を[悪い]チェックをきちんとしてくださいとしたところ、相手から、本文にてご案内いたしましたとおり、2年間使用した中古ですので、通常の使用に伴う劣化は自ずから生じるものと思料いたします。今後は新品を購入されることとをお勧めいたします。ポケットにごみが入っていたことを気付かなかった点は改めてお詫び申し上げます。と[悪い]評価を付けられてしまいました。当方としては、穴があいていること、ポケットにゴミが入っているのにも気が付かない、いい加減な状況確認から起きてしまった問題にも関わらず、こちらにも悪い評価をつける出品者の理解ができません。
以降のやり取りです。
何度もオークションで落札していますが、皆さんきちんと記載してくれています。虫食いやポケットにコロッケを買ったレシートやゴミが入っていたら評価は、当然悪いでしょう。それに対してこちらに 悪い評価をつけてくるのは、おかしいのでは?
ゴミの点はお詫びしましたが、取引ナビにてご連絡いただいた事項から、中古品の状態について過大な評価をなさってご不満になられたことも要因として、当方への評価をされたものと存じますのが、それについては果たして良い評価が妥当なのでしょうか
出品する側は、最低 傷、汚れ、ぐらいはチェックするでしょう。ましてや虫食いの穴があるのに記載していないとは 呆れます。ポケットにごみが入ってるのに気が付かず、送ってくるようないい加減な方に対して妥当な評価です。
何度もお詫びしておるとおりポケットの中身を確認しなかった点は当方のミスです。一方、貴殿については、商品の状態を説明したにもかかわらず、2年間使用の中古品に係るリスク判断を適正にできないご自身の行為は省みない勝手な方でしょう
落札側は、出品者が状態を記載してくれないと分かりません。2年使用できれいに着用していたとあれば、状態は普通と判断します。まさか穴が3箇所もあるとは思いません。穴、傷は記載すべきことです。出品者として常識だとは思いませんか?
ご質問いただいたものと理解いたしましたのでご回答します。本品の着用・保管に際して、故意に粗悪な扱いをしてきたわけではございませんので、貴殿の想定に反したことが当方の過失とは思料いたしません(常識的とは考えません)。
では、あなたは、穴、傷があっても記載せずにオークションに出品するような非道な方なのですね
あくまでもマイルールをつらぬき、一貫して当方を中傷されるのでしたら、2年間着用した場合の劣化等に該当しない根拠を合理的にお示しください。第三者も閲覧しているページですから、ご自身の発言には責任をもっていただきたい次第です
こちらは、2年間着用して出来た穴、傷の故意の有無、劣化の原因など問うているのではありません。なぜ、穴が3箇所もあいているのに記載が無いのかを聞いているのです。気持ち良くお取引するために、出品される服などチェックを念入りにはされないのですか?
無論出品時に商品の状況を確認しておりますが100%見落としがないとは言えません。それ故購入後の所有期間やおよその着用回数を明示的にご案内しています。スムーズな取引とならなかったのは全てが当方の責任なのでしょうか?そうであるならば当方の質問にもご回答ください。
ポケットにゴミが入っているのに、気が付かないようないいかげんな状況確認をしているから、こんな問題が起こるのです。2年間着用したのなら、多少の痛みはあるでしょう。それについては異議は申しておりません。がそのリスクを情報提供するのは出品者として当然の事です
ゴミの件は何度謝罪しても許せないということですか?そうではないでしょう。今までのコメントからして、ご自身の認識ミスをこの問題に一括転嫁されているものと感じています。誠実にコメントされているか否か甚だ疑問です
なお、当方の情報開示に重大な過失があったとは考えておりませんので、あくまでご自身のお考えが正しいと言うことなら、第三者を介入させてはいかがでしょうか?当方は時間的制約がない時であればいつでもお受けいたします
貴殿の商品説明から、穴があいていることに認識ができなかった当方に非があり、貴殿には一切過失が無いとのことでよろしいですね
長文を読んで頂いてありがとうござます。
まだ、続きますが、オーバーで記載できません。
どなたか、ご意見、ご感想宜しくお願いします。