Windows mail がおかしいのですが・・・

質問

Windows mailがおかしくなってしまいました。
受信箱に入っていた、友達からのメールが勝手に全て消えてしまい、英語の勉強のために受信しているハングリーフォーワースというサイトからのメールだけが残っています。それから、迷惑メールを空にしようとしても削除できなくなってしまいました。
それから、別のことになるんですが、i tune を利用してて、誰とも共有してないはずなのに、（そんな機能があることもしりませんでしたが）知らない人の名前とその方の曲がいろいろ出てきました。）しばらくしたら、消えてしまいましたが、これらはどういうことなんでしょうか？
よろしくお願いします！

回答No.3

rinchoo · ベストアンサー

削除できないことに関してはMicrosoftから修正プログラムが出ています。下記からダウンロードして、32ビットのものを適用してください。私も経験しましたがこの方法で直りました。
http://support.microsoft.com/kb/941090/ja

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/941090/ja

お礼

ご回答ありがとうございます！
お礼の返事が遅くなってしまいすみません。
修正プログラムをダウンロードしたら普通に削除が出来、友達からのメールもちゃんと残るようになりました。
とても参考になりました！

回答No.2

violet430

ウイルスが考えられます。
ウイルス対策はしてますか？

お礼

ご回答ありがとうございました。
お礼の返事が遅くなりすみませんでした。
今回は修正プログラムをダウンロードしたら直ったのでウイルスではないようでほっとしてます。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

iTunesの現象は初耳ですが、Windowsメールについては、メールが削除できないなどの不具合はあるようです。

まだ完全なソフトになっていないのではないのではないかと思ってしまいます。
http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=41105
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009262

お礼

ご回答ありがとうございました！
今回の場合は、修正プログラムをダウンロードすることで直りましたが、ご回答いただきとても参考になりました。