ルーフボックス（ジェットバッグ）梱包について

質問

今回オークションでルーフボックス（230×50×35cm）の出品を検討中です。配送にはヤマト便を検討しています。

自分で梱包をするのですが、ヤマトに問い合わせをしたところ、不足分の梱包はヤマトの方で追加するそうです。
この場合梱包手数料がかかると言われました。
ヤマト側で梱包を追加されたことがある方がいらっしゃいましたら、どの程度の金額を請求されたのか教えてください。
また、オークションなどでルーフボックスを出品された方は、どのように梱包をされたのか知りたいです。
当方はプチプチと段ボールを巻くだけの簡易包装を予定しています。

回答お願いします。

回答No.1

noname#107565 · ベストアンサー

コレは、その営業所（センター）しだいですから、わかりません。
私の営業所がOKでも、他の営業所のセンター長の判断によって変わる可能性が高いので参考に出来るモンじゃないです。
でも、競争が激しいのでそれほどの手数料はかからないはずです。単純に「ココまで梱包したけど、あと、どうすればいい？」って見積もりを取ってください。見積もりは無料のはずです。クロネコなら。
私が勤めていた営業所は、けっこう無料で補強梱包していました。品物が壊れてトラブルになるよりは補強梱包した方が面倒ではないので…。

基本は、プチプチとダンボールでOKであると思います。コレは、会社の内部の話なのですけど、ご指定のルーフボックスほど大きなものになるとパレット１個をマルマル使って営業所（センター）間を移動するとなると思います。となると、同梱などで圧迫して壊れてしまう可能性はものすごく低くなります。
ただ、ターミナルで合理化のために、どのような扱いになるのか？は、末端のSD（セールスドライバー）には解らないので、万全を期して「コレ、ターミナルのアルバイトが乱暴に扱ったらまずいんじゃない？」っていう時は、さらにプチプチを巻いたりするんです。プチプチも石油製品だから、最近はやたらに使えないし…ルーフボックスだと相当な量遣うことになりますから、申し訳ないけど…ってことだと思います。
ホームセンターでプチプチ自体はさほど値が張るモンでもないですし、ダンボールもスーパー等でもらってくればただみたいなモンですから…出来るだけ自分でやってみて、あとは「コレでいい？」ってSDに聞いて見てください。
ただ、多きさが２００cmを超えているので、小さな引越し便になる可能性もありますので、その店はSDに現品を見てもらって確認が必要だと思います。電話オペレーターは現場の事、まるでわかっていないことが多いです。営業所の受付の人はソコソコ現場を理解しているので、信頼性は高いですけど。…とはいえ、確率的には安いヤマト便でしょうけど…競争が激しいから、佐川に持ち込まれたくは無いでしょうから。

ただ、佐川に持ち込むんだったら、ヤマトの方がオークションの発送であればお勧めします。（質問者様と落札者の信頼という面で）佐川って、ホント、安いかも知れないけど下請けに出したりしますので、複雑な品物（信頼性の必要なもの）はヤマトに軍配が上がります。

どちらの会社も、お客様に直接接するドライバーは荷物にかなり神経質になるのですけど、ターミナルで方面別に仕分けるアルバイトは、「壊れ物！」とかって書いてあっても放り投げたりしているのが実情です（それなりに気は使っているのでしょうけど…壊れないようにキャッチしたりします…が）から。

…元クロネコのSDより…

ホント、クロネコは品物の配達については、ものすごい本社からの指導が厳しいのです。時間を間違えると、…たとえば、同じお客様に午前指定の荷物と夜間指定の荷物があって、同時に午前に持って行って（SDはだいたいその届け先が何曜日のどの時間なら在宅か把握していたりしますから）、うまい具合に在宅で一緒に届ける（お客様にとっても宅急便が一日に何度も来るより、１回で済む方が助かるっていうケースが殆どなんですが）て「ああ、いいですよ！ちょうど居たんだし！」って行ってくれても本社からは「なんで指定時間に届けなかった！」って叱られたりします。
一方で佐川はリアルタイムでネットで荷物が確認できる！と言いながら実際には配達していないのに「配達完了！」とネットでなっていたり、時間指定をゼンゼン守らなかったり…（これは私の所に来た荷物の体験です…一度なら許しますが、殆ど毎回テキトーです）が有りますから。おそらく、佐川のプロパーは相当厳しく指導されているんでしょうけど、委託が多いので、その性だと思いますけどね。
ただ、ルーフボックスの大物は佐川のプロパーが直接配送するだろうから、さほど心配いらないでしょうけどね。

お礼

回答ありがとうございます。

普通では知りえない、細かい情報まで教えていただき、大変参考になりました。
自分でやれるところまで頑張って梱包してみようと思います。
後はヤマトさんにお任せしたいと思います。