ドコモ９０４i 購入希望の際

質問

本日、電気屋さんに品切れる前の携帯電話９０４を見に行きました。
そこで、９０４をずっと選んでいると、周りの店員の人が905がいいです905がいいです。と、しつこく勧めてきました。

私の携帯ではなく家族の携帯だったので、相手にせず、どれかを選んでるうちに、購入を考えている家族に勧誘を初め、９０５の契約までもっていかれました。

やはり考えた際、９０５は使いこなせないので買うはずだった９０４に変更したいのですが、やはりそれは不可能なのでしょうか。。。

以前家族が使っていた携帯は3年半年になります。それでメールもなかなか届かないと言う状況だったので、購入を考えたのですが、50000円も払ってまでいろいろな機能は必要ありません。その旨も伝えたのですが、長く使うなら、こちらがお得ですとか、わけの分からないプランを説明されて、反強制と言うかこちらの口の挟む隙間もありませんでした。。

諦めるしかないのでしょうか。。携帯電話にクーリングオフ制度というのは入らないのでしょうか。。可能ならば明日にでもいきたいです。。

回答No.3

hana-hana3

クーリングオフはできませんよ。

９０４と９０５の違いはワンセグ程度です。
この差程度を使いこなせないなら、９０４でも使いこなせないと思いますよ。

現在の端末を２年以上使う事を考えたら、トータルの支払額では新プランでの購入はお買い得になるはずです。

９０４の購入額＋２４ヶ月の基本料金（旧）
と、
９０５の購入額（頭金）＋割賦金額＋２４ヶ月の基本料金（新）

同時に契約した細かなオプションで不要な物は解約しても構いません。

お礼

解決しました。みなさんありがとうございました。

回答No.2

EFA15EL

残念ながらクーリングオフは適用外でしょうね。
本人が現物を見て内容説明を聞いた上で契約している訳（説明がよく分からないなら契約しなければ良い）で、店側が強要でもしていない限り無条件解約は難しいでしょう。

加えて、理由が「使いこなせないから904シリーズにしたい」というのはちょっと筋が通りにくいです。
904も905も機能の複雑さという意味では大差がありませんからね。これが70xシリーズとか、高齢者向け（あるいは子供向け）のシンプル携帯ならまだわかりますが、90xシリーズはドコモのハイエンドシリーズであり、その時点の最先端機能が搭載された端末です。
今回の端末価格の変更はあくまで支払い方式の変更であって、実際の端末が高級化した訳ではありません（卸値が変わった訳でもない）。これまで見えづらかったものが見えやすくなっただけです。

回答No.1

vaio1123

細かい説明は除外して、端的に申しますと、携帯電話のクーリングオフは認められません。