ノートPCの内蔵スピーカーのみ音声がでない状況です
私エプソンダイレクト社製ノートPC
Endeavor NJ5000Proを使用しています。
2ヶ月程前に、内蔵スピーカーのみから
(Windowsの起動の音、Windows終了の音を含めて)
音声が全く出てこない状態であることに気付き、
依然症状が続いています。
OSはWindows Xp SP2です。
ヘッドフォンジャックからの音声出力は(デジタル出力も含めて)問題なく、
ヘッドフォンを使うこともしばしばあったので、
いつどのような事がきっかけで内蔵スピーカーからの音声が途絶えたか正確に特定できていませんが、
必要な多数のアプリケーションを多数インストールし終わって、
その後ソフトのインストール等をしなくなった時期に内蔵スピーカーの音声が問題なく出てきたことを確認しています。
デバイスマネージャのサウンドコントローラで、
Realtek High Definition Audioデバイスの状態は「正常に動作しています」と表示されています。
Windowsのサウンドとオーディオデバイスのプロパティにおいて、
特にデバイスの音量をミュートにしていたり、
音や音声の再生について既定のデバイスをReaktek HD Audio output以外にしていたりといったことはありません。
Windowsのマスタ音量やRealtek HD オーディオマネージャーのミキサー項目で
特に何かの項目がミュートになっているわけでもありません。
サウンドドライバの入れ直し、
BIOSの初期化
常駐ソフトの一時無効化
を行ってみましたが、
内蔵スピーカーから音声はでないままです。
同様の不具合症状についての質問について同サイトも含めて私が調べた範囲で考えて
内蔵スピーカーないしはその周辺回路等の物理的な不具合である可能性が高い
と思ってはいます。
HDDの初期化によって音声が復旧するかどうか確かめてみることについては、
内蔵スピーカー周辺の物理的な不具合である可能性が高いと考えれば考えるほど、
HDD初期化後の再インストール(初期化によっても音声が復旧しなかった場合のリストアも含めて)
作業に抵抗を感じています。
(OS等の)ソフト上の設定改変によって、
内蔵スピーカのみ音声が出なくなるような余地は他にありますでしょうか？
メーカーに、内蔵スピーカー等の交換修理を依頼する前に、
レジストリエディタやコマンドプロンプト上で確認or調整するレベルになるかもしれませんが
HDD初期化を行わずに音声を復旧できるかもしれない試みなどを
お詳しい方にご紹介していただければトライしてみたいと思っています。
仕事上内蔵スピーカーが機能してほしい場面もあって、最近困ってきています。どうかよろしくお願いします。
