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東京ディズニーランドへクレームを入れたい。
タイトルどおり、東京ディズニーランドへ連絡を入れたいのですが、 ＨＰなどを探しても、メールアドレスが分かりません。 娘がトラブルの起因となることをしたため 娘の中学へ、被害者夫婦からクレームの連絡が入る前に 東京ディズニーランドへ連絡をいれ、 間に入ってもらおうとしていますが、 相談するためのメールアドレスをご存知の方は教えて頂けませんか？
- nayamikaik
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最近も報道されていますように、東京ディズニーランドは株式会社オリエンタルランドが運営しています。 OLC GROUP http://www.olc.co.jp/news/news.cgi?home_f 東京ディズニーリゾート・ゲストご相談室 （電話番号：047－310－0733）
お礼
私は電話で連絡して、系統立てて伝える自信がないというか、 以前、メールで事実確認をしたときに、きちんと伝わった経験から メールで伝えたいと思って、電話番号ではなく メールアドレスをしりたいので質問しました。
- Little Ram（@LittleRamb）
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ん？娘さんがトラブルの起因となっているのに、ＴＤＬにクレーム？？ 間に入ってもらおうとされてるようですが、ＴＤＬ側にしたら 当事者ではないのだから、どうしようもないのではないでしょうか？ 被害者夫婦に娘さんを伴って、謝りに行くのが筋ではないかと... と他人ながら文章を読んで思ってしまいました。
お礼
クレームを書いたのですが、実際、行いたいことは LittleRambさんが言われることです。 連絡先を知りたいと書こうと思ったのですが、 普通ならお客様相談室があると思ったので クレームを書いた方が、この質問への回答をもらい易いかなとか 考えて書いたため誤解を招きました。 娘を含め、他の父兄とも話し、数名で謝罪をしたいと思います。 ですが、私たちは被害者ご夫婦の連絡先もお名前も知りません。 ですから、他の方の質疑応答の中で、 酷い被害に会われて納得しないで帰ったのであれば、 被害者夫婦がクレームを入れるはずというのがありました。 ということを信じて、東京ディズニーランドへ連絡が入ったときに 謝罪したい旨、連絡してもらおうと思ったのです。 それで、お客様相談室へメールしたいと思いました。 質問文が足らず、誤解を招き済みません
- log_az
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http://home.disney.co.jp/onlinehelp/ こちらのお問い合わせからで、いいのではないでしょうか？
お礼
ありがとうございます
- SoleilBeat
- ベストアンサー率38% (28/72)
オリエンタルランドへの電話ではダメなのでしょうか？
お礼
ありがとうございます
お礼
ありがとうございます。 手紙で連絡するしかないのでしょうか。 やはりメールアドレスのＵＰはないのでしょうか。 手紙で明日だします。ありがとうございました