Win アップデート後に音が出なくなりました

質問

先日、しばらくPCを付けっぱなしにしていたら自動的にWinのアップデートをしたようで「アップデートをしたので再起動しました」とメッセージが出ていました。

それから音が出なくなってしまいました。
ミュートになっている訳でもなくデバイスマネージャーでサウンドの箇所に？や！もありません。

アップデート後にドライバが当たらなくなるような事を見たことがあるのですが、どこを調べてどのような処理をすれば直るのでしょうか？

hp compaq hp55932401959
xp sp2
Directx 4.09.00.09 04(Direx 9.0c)
マザーボード　hp dx2000st(pe677av)
オーディオアダプタ　intel 82801 eb ultra ATA Audio controllers

エベレストで調べると上のような内容です。

BIOSの設定はほとんど分からないので開くのが怖くて開いていません。BIOSからの復帰の仕方が分からないのですが、出口等あるのでしょうか？

またオーディオデバイスを削除すれば再起動時に自動的に再インストールされるとヤマハのサイトで見たのですが私のPCには当てはまらないのでしょうか？

どなたか初心者でも出来るようにアドバイスをお願い出来ますか？
宜しくお願いします。

回答No.2

shigepin · ベストアンサー

アップデートされたとすると、アップデートされたものに原因があります。アップデートを戻すか、ヤマハのサイトの最新版が出るのを待つか、ヤマハに問い合わせるしかないかと思います。
BIOSは、問題ないかと思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。
結局、アップデートを元の状態に戻しました。

回答No.4

FMVNB50GJ

オーディオプロパティで設定を見てみる。

サウンドとオーディオデバイスのプロパティ
音声タブ　詳細設定　スピーカ
スピーカの種類を環境に合わせて設定。スピーカ無しにすると音は出ないと思う。
他の部分でも設定をいじってみる。

パソコンメーカーが独自に入れているオーディオデバイス・ソフトの設定もよく見てみる。

「デバイスマネージャーでサウンドの箇所に？や！もありません」
そうだろうね。

他にもオーディオ関係のソフトを入れている場合、規定のオーディオデバイスを選択するのが普通だと思う。たとえば、デジオンのビデオキャプチャを入れているとオーディオデバイスの選択ができるようになる。

回答No.3

violet430

アップデートが原因なら問題ですね。
パソコンメーカのサポートへ相談した方が良いですよ。
ドライバの修復方法は絵インクを参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539

回答No.1

masa0001

＞またオーディオデバイスを削除すれば再起動時に自動的に再インストールされるとヤマハのサイトで見たのですが私のPCには当てはまらないのでしょうか？

動作しなくなった時の常套手段です。理由は一番手軽だからです。失敗した場合には最悪リカバリになるので注意してください。