CDを読みこめない

質問

デスクトップＰＣ(win98)でCD（オフィス２０００のソフト・正規品）
を読みこもうとしたら「デバイスの準備ができていません」と出ます。
ためしに市販のDVDや自作のCD-Rを入れてみたら読みこめました。
他の音楽CDなどはダメでした。

東芝のDVD-ROM　SD-R1002というやつです。

原因や対処法がわかれば教えてください。お願いします。

回答No.1

assault852

音楽CDも駄目なら故障か不具合なのでしょう。
修理・点検にお出しください。