市販のDVDタイトルを見られません。

質問

NECのPC-MA24Vというデスクトップパソコンを使っていますがこのパソコンで市販の正規版DVDが認識されません。
このパソコンはWindowsXPのモデルとWindows2000のモデルがあるのですが、win2000のモデルでDVDの再生が出来なくて困っています。
ドライバーの問題のような気がするのですが、対処法を知っている方いましたら、教えてください。
再生できないのではなく市販のDVDを入れてもDVDとして認識してくれません。
CD-ROMは問題ありません。
デバイスマネージャを見ると　TOSHIBA DVD-ROM SD-R2412となっていますが、こちらで調べても良くわかりませんでした。
OSをXPに変更すれば認識すると思いますが、win2000でも認識できないかと希望しています。
どなたかお願いします。

回答No.5

noname#185804

何度もすみません
ご購入当初から見れないのですか？
NECや東芝のサイトで仕様を確認した感じでは
見れそうに思ったのですが。
NECのサポートに確認を取られた方がよろしいかと。

補足

このパソコンは業務用に用意したもので、DVDを見る機会が無かったのです。しかし確認したところ、最初から見られなかったと皆が言っています。このたびDVDタイトルを見ようと思ったのに見えなくて、原因を探っていました。リカバリーCDでOSの再インストールをしても見られないので、初期状態で見られなかったと思います。
この機種時期はwinXPだったのですが、業務上Win2000仕様にしました。
サポートに聞いたほうが良さそうですね。

回答No.4

noname#185804

期待は出来ないけど、ドライバ削除して
DVDドライブを取り外し、付け直して
ドライバを再インストールされても変わりませんか？
またSafeモードで起動しても変わりませんか？
あとはOSをリカバリされては？

補足

ありがとうございます。
全てをリカバリーで再インストールしても、ＤＶＤは見られませんので、出荷時の状態で見られないのだと思います。
NECのPC-MA24VというデスクトップパソコンでＯＳにWIN2000を入れて市販のDVDが見られるという人が居ましたら、教えていただきたいと思います。

回答No.3

noname#185804

マイコンピュータやWindows Media PlayerでDVDは認識しますでしょうか？

補足

シングルレイヤーのDVDは認識しますが、販売されている映画タイトルなどのDVDを認識しないようです。

回答No.2

noname#185804

ドライバの再インストールをされても改善されないでしょうか？
またNECのサポートサイトにアップデートモジュールは無かったでしょうか？
(検索したのですが記載されている型番では件数が多くて表示出来ないと、
本体裏面などに記載されている正式な型番を記載してもらえば検索してみますが)

補足

ありがとうございます。ドライバー類は最新のものに入れ替えました。
BIOSもアップデートしました。でもダメです。
ところが新情報が入りまして、WINDVDというプレーヤーに問題があるのではないかと言う事です。
別のDVDプレーヤーをインストールすれば見られると言う事なのです。
まだ、試していません。

回答No.1

G500

パソコンで市販の正規版DVDを見る場合には再生ソフトが必要です。
たとえばWinDVD、PowerDVD等です。その手のソフトがインストールされていれば問題なく再生できると思いますがメディアプレーヤーでは再生できないのでは？またドライバーに関してははDVD-ROM SD-R2412を認識しているので問題ないと思います。

補足

回答ありがとうございます。
しかし、残念ながらWinDVDという再生ソフトは入っています。
しかもこの問題は固有のパソコンのものではなく、PC-MA24V+win2000のパソコン全部が見られないのです。
WindowsXPにアップグレードすれば見られますが、Win2000でだめってことは無いと思うのです。引き続き回答をお持ちしています。