インストールができません(涙)

質問

“adobe CREATIVE SUITE3 WEB PREMIUM（アカデミック版）”を半年ほど前に購入をしてずっと使っていたのですが、ある日DWを開こうとすると「現在この製品を利用できません。アンインストール後、再インストールするか、システム管理者またはアドビカスタマーサポートに連絡してください。」というメッセージが表示され使えなくなってしまいました。もちろんイラレやフォトショなどのソフトを開こうとしても同様のメッセージが表示されます。
指示に従いアンインストール後、再インストールをすると“Acrobat8 professional”のみインストールができ、それ以外は再インストールができませんでした。
メモリーの容量には問題はないのですが…。
本当に困っています。解る方がいましたら解決方法を教えてください。

回答No.2

Z31

ａｄｂｅのサポート電話番号は
0570-023623（ナビダイヤル）
03-5304-2400だそうです。

参考URL：

http://www.adobe.com/jp/support/service/help/technicalsupport.html

お礼

ありがとうございます。
早速電話をしてみます。

回答No.1

noname#50059

サポートに問い合わせしてみてください。
システムの復元、修復インストールなど試してみてもよいですが。

補足

電話で問い合わせをしようと思うのですが、アドビのサイトで調べても電話番号がわかりません。
どこで知ることができるのでしょうか？