鼻を整形したのですが。。。

質問

以前小鼻縮小の手術を受けました。
何度もカウンセリングを受け納得して手術をしたのですが、自分が思っていたような結果になりませんでした。
具体的には小鼻が手術前と後でも大きさが変わっていないんです。（自分で前後の写真で見る限り）
執刀医は充分変わったと言っています。また手術できる限界までしたので再手術などはできないと言われました。

自分で期待していたので結果が伴わなくてショックが大きいのですが、この場合他の誰か（第三者や弁護士）に判断してもらい返金などはできるのでしょうか？
その病院はパソコンで写真を取り込んで具体的に手術後のイメージはこうなります、という様な事はしていません。
私と医師の言葉のやりとりだけです。
変わっていないのに大金を払って手術をした意味がなく残念です。
カウンセリングの際は大幅に変えてくれ、とお願いして了承してもらいました。

結局言った言わないになるのでしょうか？（カウンセリングの際受けた内容を書いた紙はありますが・・・）
手術の際医師はどこまで変わるなどと言う決まりはないのでしょうか？
（カウンセリングの際何センチ小さくなるなどの細かいことは言われなかったので）

お聞きしたいのはこの場合医師に（手術して変わらない場合←と他者が認めた場合）責任はないのか、
また返金などは手術同意書に何も書いていなければ無理なのか教えて下さい。
詳しい方どうぞ教えて下さい。お願いします。

回答No.1

riffy13 · ベストアンサー

こんにちは。

その病院で、手術前の写真と、手術後の写真は撮っていますか？
美容整形手術では通常、トラブルを避けるために、前後で写真撮影を行います。
撮っていれば、その写真を第３者に見てもらって判断してもらうと良いでしょう。

もし撮っていない場合、病院(医者)側には変わっていないことを証明する材料が無いわけですから、強く言えば返金してくれるはずです。
写真を撮っていない病院の過失（とまではいきませんが)ですから、前後で変わったことを証明できない医者側のミスということです。

まずは写真を撮ったかどうかで今後の方針が変わってくるでしょう。
いかがですか？

補足

お返事ありがとうございます。
写真は手術前後でとりました。
術後のカウンセリングは写真を見て話をしたのですが、お互いに意見があいません。

その写真は貸してもらうこともできるのでしょうか？（通常美容整形などでこういった場合、病院側は貸し出すことをしているのでしょうか？）
貸してもらった上で第三者に判断してもらうのがいいのでしょうか？質問ばかりですいません。教えて下さい。

回答No.2

riffy13

遅くなりました、No1の者です。

通常診療において得られた情報は、患者さんが求めれば開示してくれます（しなければならない）。
これは写真にも言えます。

ですから、撮った写真（またはその複製)は、求めればもらえます。
患者さん本人が要請する限り、断ることはできません。

それを第３者に見せて判断を仰ぐのが良いのではないでしょうか。

お礼

何度もすいません。
患者が求めれば医者側は写真を求めることができるんですね。
とても参考になりました。
一度担当した医師に言ってみようと思います。（後はその時の態度したいですが・・・）
本当に参考になりました。
お返事ありがとうございました。