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デジカメの画像が転送できない

NIKONのクールピクス2500です。 手順の通りにケーブルでパソコンに接続してもエラーメッセージが出て、転送できません。 このような場合どんなトラブルが考えられますか? 電池は十分あります。 またその時付属のソフトも作動しません。 パソコン初心者ですのでよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • yuuyuu1
  • ベストアンサー率34% (122/353)
回答No.1

一度付属のソフトと言うのをインストールし直しては? あとケーブルはUSBですよねーデバイスマネージャーで USBに!とか?ってついてないですか?

参考URL:
http://www.nikon-image.com/jpn/ei_cs/faq/qa/qno_3154.htm
yayomama
質問者

お礼

ありがとうございました。ソフトだったようです。 初心者なのでどんな作業も訳がわからずやっていてドキドキものですが。転送できるようになりました。

yayomama
質問者

補足

デバイスマネージャーの中のUSBルートハブ、汎用USBルートハブ、SIS7001PCIハブがあり、「!」はついていませんでした。

その他の回答 (1)

回答No.2

まずあなたのパソコンのOS等スペックを提示したほうがいいですよ。それとそのエラーの内容、はじめからそうなのか?今回はじめて出たのか?等なるたけ情報を回答者に与えたほうが的確な回答をいただけると思います。

yayomama
質問者

お礼

ありがとうございました。ソフトをもう一度インストールしたら転送できました。

yayomama
質問者

補足

WINDOWS98です。またエラー表示は今回はじめてでました。