パソコンから音がでなくなってしまいました。

質問

パソコンから音がまったくでなくなってしまいました。

SONYのPCV-L550でWindows98SecondEditionです。

デバイスマネージャのサウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラの中の
ＵＳＢオーディオデバイスに黄色い！がついています。

プロパティして更新しようとして現在使用しているドライバよりさらに適した
ドライバを検索するを選んでもこのデバイス用のドライバは見つかりませんで
したとなります。

特定の場所にあるすべてのドライバの一覧を作成し、インストールするドライ
バを選択するにしてインストールし再起動しても！は消えません。

一度ＵＳＢオーディオデバイスを削除して再起動しても駄目でした。

何か対処方法はあるでしょうか？

よろしくお願いします！

回答No.1

violet430

故障が考えられます。
リカバリしても駄目なら修理を依頼下さい

お礼

リカバリとは初期化のことですよね？

わかりましたーやってみます！

ありがとうございました！