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電話やFAXを使うと接続が切れてしまいます><

現在、北海道でNTTの電話線共用のADSLを使っているのですが、電話やFAXを使っているとモデムのリンクが切れてしまいます。これは電話線共用だとこれはしょうがないことなのでしょうか。ちなみに下のように接続しています。 回線--スプリッタ---電話機1---電話機2      |     モデム      |     ルータ      |    パソコン

みんなの回答

  • 45yama
  • ベストアンサー率56% (875/1553)
回答No.2

>電話やFAXを使っているとモデムのリンクが切れてしまいます。 もし着信時に、リンクが切れるなら電話線の引き込み部分に付いている 保安器という部品のせいかも知れません。  この場合は、保安器を交換してもらえば解決しますが、有料工事と なります。 (通話に影響のある故障は無料だが、ADSLのみの故障は有料になります。)  自分から電話をかけたときに、リンクが切れるのなら電話機とFAX等の 2台接続の影響かもしれませんので、1台のみをスブリッタの電話端子に 接続して試してください。  それでも切れる場合は、NTTの故障係りに相談したほうが良いです。

参考URL:
http://flets.com/adsl/s_fee.html#fee05
hz64bit
質問者

お礼

ありがとうございます。NTTの人に相談してみて、とりあえずモデムやカードリッジ交換などをしてもらったのでそれで様子を見てみて、切れるようであれば保安器の交換も検討してみます。

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  • hima-827
  • ベストアンサー率24% (1087/4414)
回答No.1

情報が少ないですね。 最初から、そうなのか、当然そうなったのか・・・ また、ADSLの状態ですね。 速度が安定して出ているのか、そうでないのか・・・ ADSLですが、基本的にネットと電話は同時に使用できます。 質問者様の場合、電話機2が有線の場合は、お勧めしない接続方法です。 通常は、電話機1までで、後は、電話機1と電話機2等は親機、子機(通常は無線)の関係で使用します。 我が家の場合、Y!BBですが、よくネットと電話&FAXを利用しますが、リンクが切れることは、ほとんど無いです。 ごくまれに電話中に切れる事はありますが、長電話(1時間以上)の時なので、実用上は全く問題無いです。

hz64bit
質問者

お礼

ありがとうございました。やっぱり基本的に接続は切れないということですね。

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