USBについて・・・

質問

パソコンの不具合について質問いたします。
現在、NEC製のLR500/BDのノートパソコンを使用していますが、つい数日前から急にUSBマウスが動かなくなりました。
画面上にはマウスポインタは残っていて、タッチパッドでの操作は可能です。
最初はマウスの故障かと思いましたので、他のパソコンに繋いで見ると、正常に動きました。
ノートパソコンに繋いでいる時は、ちゃんと電源は通っていますが、パソコン上での認識はされていないようです。
色々と調べては実践してみましたが、未だに改善されていません。
以上の状況で不足でしたら、再度詳しくご説明しますでの、どなたか改善策をいただけませんでしょうか？

宜しくお願い致します。

回答No.2

noname#161749

USBの電源のみ生きてて、
信号線やコントローラが死んでるという可能性もゼロでは無いと思います、

KNOPPIXのブートCDなんかを作って、
KNOPPIXでもUSBマウスが動かないならUSBポート自体の破損が疑われますね。

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

回答No.1

noname#161749

デバイスマネージャーでエラーマークの付いたデバイスがあったら削除して再起動してみる、
またデバイスマネージャーでUSBコントローラーやHID準拠マウスを削除して再起動してみる、
BIOSでUSBを無効にしていないか確認、

LR500/BDユーザーでは無いので確認はできませんが、
コントロールパネルのマウス(もしくはタッチパッドのコントロールソフト)でUSBなど外付けマウスを無効(禁止)にしていないかどうかも確認してみた方がいいかも。

お礼

返答ありがとうございます！
>デバイスマネージャーでエラーマークの付いたデバイスがあったら削除して再起動してみる
エラーマークが付いているデバイスがありませんでした。

>またデバイスマネージャーでUSBコントローラーやHID準拠マウスを削除して再起動してみる
試してみましたが、変化無しでした。

>BIOSでUSBを無効にしていないか確認
確認しましたが、有効のままでした。

>コントロールパネルのマウス(もしくはタッチパッドのコントロールソフト)でUSBなど外付けマウスを無効(禁止)にしていないかどうか
禁止にはなっていませんでした。

もし本体のUSBが壊れていたら、マウス自体に電源は通らないと思うので、故障ではなく、システム内のエラーと睨んでいますが、如何でしょうか？
・・・その辺はさっぱりなので、解決策が全く見当つきません（滝汗