通販のカラコンがぼやける

質問

最近ピーチカラー（ピーコン）でカラーコンタクトの
度なしを通販で買いました。
違うサイトのカラコン通販でも
買ったことがるので買ってみたんですが
片目のレンズがぼやけるんです＞＜
視力が悪いからそのせいかと思い、
違う目に入れてもぼやけるんです＞＜
問い合わせにメールが送っても返事がきません・・・
電話をしてみようと思うんですが・・・
交換的なことしてもらえますかね？？
心配なので相談してみました。

回答No.2

NatsuMikan22

度ありのコンタクトレンズ（使い捨てでもハードでも）は　高度管理医療機器として厚労省の承認を受けたものですが。
度なしのカラコンは　同じに目に入れるのではありますが　医療用具でも何でもなくいわゆるファッション雑貨で品質基準なるものもありません。

また　そのお店は　不良品を扱いながらメールでの返答もなく　販売店としての姿勢にも問題があると言わざるおえません。
そのような　お店から同じ商品をまだお使いにないたりですか？
交換ではなく　不良品につき返品を申し出て　二度と同じところから購入されないことをお薦めします。

また　少しでも目に不具合がお有りでしたら　コンタクトレンズは使用を中止し　眼科の受診もお薦めします。

回答No.1

ramaru

交換をしてもらえるかは、ここではなくその買ったサイトに聞かないとわからないと思いますよ。どんなサイトなのかわかりませんし、そのお店それぞれでルールがあると思いますので。
メールが返って来ないなら、お電話で問い合わせてみましょう。