パソコンでＤＶＤが見れなくなりました。

質問

VAIOのPCV-HX50Bを使用しています。
もう３年以上使っているのですが、今日突然ＤＶＤが見れなくなってしまいました。
突然といっても最近はＤＶＤを見ていなかったので今日からというわけではないのですが・・・。
以前はＤＶＤを挿入し、リモコンのＤＶＤボタンを押せば再生ソフトが起動し、再生されるようになっていました。
しかし今日はＤＶＤを挿入した後リモコンのＤＶＤボタンを押すと「GigaPcketのレジストリキーが見つかりません。GigaPocketが正しくインストールされていない可能性があります」と表示され、再生ソフトが起動しませんでした。
レジストリキーが何なのかさえもよく分からない私には、原因がつかめません。
GigaPocketはもともとインストールされていたソフトなので、正しくインストールされていない可能性があると書いてあってもさっぱりで。
どうすればＤＶＤが見れるようになるのでしょうか？
最近ファイルの整理をしたことが影響しているのでしょうか？
分かる方、教えて下さい。
他の情報が必要であれば補足するので言ってください。

回答No.2

mogmog0101 · ベストアンサー

>最近ファイルの整理をしたことが影響しているのでしょうか？

VAIOちゃんは困ったちゃん。SONY製アプリはファイルを共有しているものが多く、1つアンインストールすると意外なところで不具合が生じます。とりいそぎソフトを個別インストールしてみるか、リカバリをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。
よく分からないままファイルを整理してしまったことが原因なのでしょうね。
ＤＶＤを見るときに使っているソフトはGigaPocketではないはずなので、なぜGigaPocketに不具合があればＤＶＤが見れないのかさえ分かりません。
テレビやＨＤＤに録画した映像は普通に見れていますので。

GigaPocketを再インストールするにはどうすればよいのでしょうか？
もともとインストールされていたため、検索もしてみましたが方法がよく分かりません・・・。
分からないことだらけで申し訳ありません。

回答No.1

zorro

まず

http://www.mmd.co.jp/manual/fukugen/fukugen.html
http://h50222.www5.hp.com/support/GG068AV/os/72595.html

お礼

回答ありがとうございます。
ＵＲＬを見てシステムの復元を試してみましたが、利用できる復元ポイントがないようでできませんでした・・・。
バックアップなどを取っていなかったからでしょうか・・・。