• 締切済み

回復コンソール起動

パソコン起動後に「次のファイルが存在しないかまたは壊れている」と表示された場合の対処方法で、起動ディスクをを使って回復コンソールを起動したのですが、「C:\WINDOWS>」の表示が出てこない。 (ウイルスソフトを変更した後に、パソコンの起動がおかしくなりました。 )

みんなの回答

  • toy_can
  • ベストアンサー率26% (45/172)
回答No.1

NECのディスクトップで同じ経験をしたことがあります。 残念ながら、どうあがいても回復コンソールからwindowsフォルダには移動できませんでした。 一部メーカーパソコンには、回復コンソールからのリカバリーなどができない場合があるそうで、 NECではメーカー領域の保護のためらしいのですが、データを救出する唯一の手立てを潰されるのは困ったものです。 別の方法を試すのがよろしいかと思います。

sin-emon
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 私もいろいろ試してみましたが、結局、XPを再度インストールするしか 問題は解決できませんでした。  今回の問題発生原因は、ウイルスソフト切替に伴うもので、同様の操作を NECと富士通のパソコンで行いましたが、どちらも、購入時の状態にリカバリーすることになりましたが、リカバリーCDのない、NECのみ復旧ができませんでした。NECの場合、本体に内蔵しているということで、何度か回復コンソールを試しましたが、だめでした。

関連するQ&A