• 締切済み

WindowsXP 起動せず、回復コンソール使用。

はじめまして。 パソコンの電源を入れてWindows を起動させようとしたところ、 メーカーのロゴが表示された後、真っ黒な背景に白い文字で 次のファイルが存在しないかまたは壊れているためWindowsを 起動できませんでした. <Windows root>\system32\hal.dll 上記のファイルをインストールし直してください。 というエラーメッセージが表示されWindowsが起動できません。 Microsoftのサポートオンラインhttp://support.microsoft.com/kb/882178/ja を参考にインストール用起動ディスクを作成し 起動しないパソコンのフロッピー ディスク ドライブに 1枚目から順番に6枚目まで挿入しました。 「セットアップの開始」の画面が表示され キーボードの選択までは表示通りうまくいったのですが 回復コンソールで、Windows システム ファイルの場所を選択する画面(手順6)で EXITを入力すると・・・の下に C:> としか表示されず、 番号の選択も出来ません。 私のパソコンの知識が浅い為、今どのような状態なのかもわからず これ以上先に進めません。 また、起動しないパソコンのOSは購入時に入っていたWindowsXP HomeでSP2を更新済みですが、 作成したFDはSP2を含まないものでした。 どなたか対処法をご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • Nayuta_X
  • ベストアンサー率46% (240/511)
回答No.5

インストールCDを持っていますか?。 もっていないから インストール用起動ディスクを作成したのかも知れませんが?。 念のため お聞きします。 または、Windows 2000のインストールCDは、ありますか?。 いずれかのインストールCDから、回復コンソールを立ち上げて見てください。 Windows 2000のインストールCDから、回復コンソールは、立ち上がります。確認済みです。 ないときは、お友達から借りるのも良いかと思います。 回復コンソールを立ち上げるだけなので、ライセンスの問題は、ありません。

asher54
質問者

お礼

回答してくださった皆様ありがとうございました。 結局私の知識ではよく理解できず 大事なデータはほとんどDに残っていることがわかったので リカバリし解決いたしました。 ありごとうございました。

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noname#161749
noname#161749
回答No.4

SP2とインストールフロッピーの問題は既に解答されてるので、 hal.dllの破損ではなくboot.iniのエントリーミスなら、 別のPCで緊急起動フロッピーを作って、 このフロッピーから起動させてみる、 http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/bootdisk1.html コレで起動できるなら、 boot.iniのエントリーの問題だから、 Cドライブルートにあるboot.iniの記述を調べてみる。

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noname#57929
noname#57929
回答No.3

>起動しないパソコンのOSは購入時に入っていたWindowsXP HomeでSP2を更新済みですが、 >作成したFDはSP2を含まないものでした。 ダメだよ。 現在のXPのヴァージョンと起動FDのヴァージョンを揃えるので原則です。 これで不具合が出ても誰にも文句が言えないし誰もアドバイスができません。 それから回復コンソールは回復してくれるのではなくて自力で回復する環境を提供しているだけですよ。 簡単に言うとこんな感じです。 1.回復コンソールで起動する。 2.コマンド操作でファイルの修復やデータの退避を行う(コマンド知識必須) 3.Windowsを再起動する。(単純な再起動でない場合が多い)

asher54
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 SP2用起動ディスクを作成し やり直しても大丈夫でしょうか?

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回答No.2

やはりsp2用起動ディスクを使用されたほうが無難だと思います。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880422

asher54
質問者

お礼

SP2用起動ディスクを使用しなければいけなかったんですね。 回答ありがとうございました。

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  • janjan12
  • ベストアンサー率21% (40/185)
回答No.1

EXITを入力したらそこで終わりです。 EXIT=コマンドプロンプト(黒画面)を終了します。と言う事です。 システムを選択する際はたいていの場合は「1」です。 質問者様のシステム設定がわかりませんので一般論で回答させていただきます。

asher54
質問者

補足

回答ありがとうございます。 すみません、 私の書き方が悪かったのですが 実際にEXITを入力したのではなく [EXITを入力すると、回復コンソールを終了し、コンピューターを再起動します。] という表示の下に [1.C:\Windows]とシステムを選択する表示が出てこないのです。

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