LAVIEL 再セットアップの方法

質問

NEC　LAVIE　L　LL550/3を使用しています。購入時の状態にしたいのですが、再セットアップ用のCDを作成しようとすると【実行時エラー５２】と出て実行できません。他の方法でも良いのですが、購入時の戻し方を教えてほしいです。（ちなみに、ハードディスクのDはありませんでした、これが原因でしょうか？）

回答No.4

violet430

リカバリメディアを購入したらどうですか？
http://nx-media.ssnet.co.jp/
あと、121コンタクトセンターは全てが有料というわけではではないですよ。
http://121ware.com/navigate/support/121cc/spot/contactlist/index.html

お礼

このたびは、ありがとうございました。とても勉強になります。何とか解決できそうです。本当に助かりました。お礼申し上げます。

回答No.3

noname#56882

「困ったときのQ&A」というマニュアルに詳しい方法が掲載されていますので確認してください。
マニュアルがお手元に無い場合は
http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/l_jtj455.htm
をご参照ください。（必要な部分をプリントアウトされると良いと思います）
再セットアップ用のCDを作成はマニュアルの
「再セットアップ用CD-ROM」の作成方法（52Pより）」を参考にしてください。

【実行時エラー５２】についてはNo.1さんが書かれていらっしゃるように
HDD内の再セットアップ領域が削除されてしまっているのかもしれません。
Cドライブ内を一度ご確認下さい。

回答No.2

doa-doa

LL550/3Dの「困ったときのＱ＆Ａ」のマニュアルを見たのですが
以下のことが書いてありました
CDを一度作成した場合は、再度作成することはできません。作成したCD
は大切に保管してください。
２度は出来ないみたいですがどうでしょ

もう一つ
Dドライブを変更または削除した場合は、CDを作成することはできません。変更
または削除した場合はDドライブを作成してください。

回答No.1

p-p

再セットアップのデータは普通作業ではドライブ削除できないところに格納されています。
マイコンピュータ＞右クリック＞ディスクの管理で
未割り当ての領域があればそれです
なければ削除している可能性があります。

ここで聞くよりNECコールセンターに電話すると丁寧に教えてくれますよ＾＾
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC2

お礼

(×）p-p→(×）p-p様の間違えです。失礼しました。

補足

回答ありがとうございます。コールセンターは今は有料の契約をしないとダメみたいです。またマニュアルにはドライブを元に戻す様なことは書いてありません。そこでp-pのおっしゃるとおり、確認しましたが、この先がよくわかりません。ディスクの管理では、ディスク０→（C:）とCD-ROM　0と２つが出ています。これは元々なのか、これから元に戻すには、どうすれば良いのかが分かりません。素人質問で申し訳ありません。ちなみにCDの作成は行っていないと思います。