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事故の後
二週間前に、物損事故を起こした者です。 お互い怪我もなく被害者の方も車の損傷は軽微ですみ 私の車も外側はぼろぼろになりましたが、内部は壊れてなかったので 外側の修理で住みました。 損害は加害者である私の方が酷いです。自業自得ですが… 保険会社に連絡し、相手の修理が終り次第相手に修理代を支払い 示談確認の電話をして終了との事ですが。 お互いに車の修理をだして二週間たちますが、いまだに保険会社から連絡がきません… 損害が酷いこちらの車でさえもう修理が終わって戻ってきてるのに 被害者側の車も修理は終わってるはずだと思うのですが… 少し気味が悪いです…
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保険会社によろのかもしれませんが 示談して1ヶ月たって文句を言ったら支払った例も私にはあります。
事故というものは千差万別で、最短3日で支払いまで終了するような特異なものもあれば、たいした修理でもないのに時間がかかる場合も多々あります。 No2さんの言われるように相手の都合もありますから、これは致し方ありません。 想像を膨らませれば、気味が悪いのは当然の事、悪い方へ悪い方へ考えてしまい憂鬱にもなりますから止めた方がいいかもしれません。 出来ることと言えば自分の保険会社の担当に状況を確認することです。 基本的に保険会社の人は毎日毎日連絡をくれる訳ではなく、動きが有った時だけ動きます。場合によっては何の電話連絡もなく、突然「終了しました」という支払い案内はがきが届くだけの場合もあります。 「こっちは契約者でお客さんなんだから逐一報告してほしい」という要望はあまり届きません。気の利いた代理店ならクッションになり連絡を入れてくれる人もいますが、それでも毎日ってことはありませんし。 とりあえず担当に電話して現状確認と動きがあった時は直ぐに連絡が欲しい旨を伝えておきましょう。そうすればちょっとは安心できますよね。 (残念なことですがズボラで処理期間が長くかかる担当の人が存在することも事実です。私もハズレに当たった時にはしつこくプレッシャーをかけたりすることがありますが、それでも10日から3週間ぐらいの間は空いたりします。まあ、相手との連絡が取れないなんて言い訳した時は毎日攻撃しますけど) 基本的に過失の大きい側が「早く修理して欲しい」という催促は、交渉の上では不利益に繋がる場合がありますのであまりしませんね。。
- n_kamyi
- ベストアンサー率26% (1825/6764)
相手の都合じゃないでしょうか? 忙しくて修理工場に行けないとか、過失割合に納得行かなくて、保険会社と揉めているとか。。。 保険会社に任せておけばいいです。 ちなみに事故証明がないと保険が支払われないということはありません。
- seoinage
- ベストアンサー率27% (16/59)
事故を起こした時 警察へ事故報告をしましたか? 事故証明がおりないと保険は支払われませんよ。 それがやってあるなら 保険屋どうしの話で解決するので保険屋に任せておいてOKです。 しかし、示談交渉が付いてない保険だったら 自分で示談交渉をしなければなりません。気になるのなら、確認してみた方がいいかもしれません。