楽天オークション

質問

楽天のオークションで落札したんですけど、宅急便との指定がなされていました。家族に知られたくないため自宅に商品を送ってきてほしくないので営業所留めサービスを利用したいと考えています。こういう場合どうしたらよいでしょうか?相手様は、クロネコを指定されています。
相手様と直接お話出来れば良いのですが、安心取引とか言うシステムらしく連絡も取れないみたいです。よい案ありませんか?大至急お願いします。

回答No.1

mituri0441 · ベストアンサー

荷物の受付が終わると、その荷物に番号がつきます。
最寄の営業所に電話して、「〇〇町の××ですが、番号～～～～～の荷物を営業所止めにして欲しいのですが」と言えばしてくれます。
相手と連絡が取れないのならば、直接営業所に電話してみてはいかがでしょうか。

お礼

番号を知るには、どうすればいいの?

補足

番号を知るには、どうすればいいの?

回答No.2

fox37

落札後、取引開始をチェックすると送付先等を入力する画面になります。
自宅以外でも受け取れます。
自宅と違う場合、自宅と別の送付先の項目に入力します。
宅急便の場合ヤマト運輸（クロネコ）のみと思います。
ヤマト運輸営業所止めの住所を入力すればOKです。
住所はヤマトのHPで確認出来ます。
発送後落札商品ページから追跡画面にリンク出来ますので到着したか確認出来ます。

お礼

ありがとうございました。参考になりました